“無論是黃光裕，還是陳曉，又抑或張大中，他的對手其實是蘇寧�！弊C謀管理咨詢公司首席分析師冀書鵬向記者表示。冀長期關(guān)注國美蘇寧的行業(yè)競爭問題。
即使信奉“攘外必先安內(nèi)”，但面對虎視眈眈的蘇寧，內(nèi)斗暫告一段落的國美，要開始在實體店和電子商務(wù)兩條戰(zhàn)線上來跟老對手“過招”了。
迄今，國美還沒公布2010年的年報。從去年的三季報情況來看，國美比老對手蘇寧略高一籌：將國美的上市門店與非上市門店的銷售規(guī)模進(jìn)行匯總后，共錄得銷售收入583億，比蘇寧的543億多出40億;總門店數(shù)達(dá)到1255間，也比蘇寧的1235間多20間。
但蘇寧最新的業(yè)績快報顯示，截止到2010年底，該公司合計擁有連鎖店1342家，凈增加門店374家。而國美前三季度才增加61家門店——它只有完成其去年9月提出的年底前新增160家門店的計劃，才能勉強(qiáng)維持門店總數(shù)上的微弱優(yōu)勢。
不過，光大證券分析師唐佳睿向記者表示，盡管國美經(jīng)受內(nèi)耗的痛苦，但受益于家電行業(yè)“蛋糕”不斷做大，國美仍能分享行業(yè)增長的好處�！皣赖�2010年財報應(yīng)該會很靚麗”。
據(jù)東方證券的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國家電行業(yè)過去一年主要品類都維持了30%以上的增長，未來在城市更新?lián)Q代需求和農(nóng)村普及的帶動下，有望維持15%-25%的增速。
拼的仍是店多
在冀書鵬看來，家電連鎖行業(yè)正處于一個從“搜索式”營銷向“體驗式”營銷轉(zhuǎn)變的過程，這一階段消費者必須親自接觸、體驗到產(chǎn)品，才可能產(chǎn)生購買，因此門店規(guī)模仍是第一位的。
現(xiàn)在，國美門店總數(shù)增長放緩，未能占盡先機(jī)——這是在此前的內(nèi)斗中，黃光裕家族對國美管理層“炮轟”最猛烈的地方。
事實上，國美與蘇寧在門店規(guī)模上的競爭經(jīng)歷了“蹺蹺板”的演變。2006年10月，國美與永樂完成合并;2007年底，國美收購大中電器。此時，蘇寧在市場競爭中陷入被動“挨打”的局面——蘇寧在北京、上海等主要市場其門店數(shù)量甚至沒有對手的一半，其整體銷售規(guī)模也比對手低30%左右。
轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2009年：當(dāng)年，國美面臨著嚴(yán)重的資金困境，因“囊中羞澀”而導(dǎo)致門店不增反減，凈關(guān)店300家，其門店數(shù)量總數(shù)從1450家減少到1170家。而同時，蘇寧的門店數(shù)量卻從740家增長到941家。
實體門店增長也反映在銷售規(guī)模上。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)，在2009年中國連鎖百強(qiáng)中，蘇寧以年銷售額1170億的規(guī)模首次問鼎冠軍;而曾經(jīng)的冠軍國美以年銷售額1068億退居第二。
現(xiàn)在，雙方在門店數(shù)量上已經(jīng)勢均力敵。即使國美恢復(fù)元氣后發(fā)起還擊，但是在蘇寧“咄咄逼人”的進(jìn)攻下，國美難以重獲當(dāng)年居高臨下之勢。
蘇寧副董事長孫為民曾表示，未來十年，蘇寧每年的凈開門店數(shù)量將維持在200家以上。孫為民的依據(jù)是：“現(xiàn)在國美和蘇寧銷售額的總和還不到全國消費電子總量的30%，未來上漲空間太大了，事實上，我們還是一個成長中的企業(yè)，開店的速度不會放緩�！�
其中，蘇寧電器計劃2011年新開370家實體店，到年底其實體門店數(shù)量將達(dá)到1700家;國美副總裁李俊濤則曾表示，今年國美將新增400家門店，屆時門店總數(shù)將達(dá)到1800家。分析師的看法是，隨著一線城市的市場趨向飽和，“下沉”到二、三線城市是國美和蘇寧未來的主戰(zhàn)場。
蘇寧網(wǎng)上領(lǐng)跑
2月22日，百思買宣布關(guān)閉其在中國大陸地區(qū)的9家門店，并關(guān)閉在上海的零售總部;其中國的經(jīng)營業(yè)務(wù)將全部整合到百思買旗下的五星電器品牌中。
國泰君安的研究報告認(rèn)為，百思買在中國地區(qū)的失意主要是由于諸多自身原因，其中包括沒有及時意識到網(wǎng)絡(luò)購物對于我國3C產(chǎn)品市場的巨大沖擊，在線商城相對落后。
有此前車之鑒，“美蘇之爭”從線下拓展到了線上。2月23日，國美、蘇寧發(fā)布了各自的電子商務(wù)年度戰(zhàn)略。但在電子商務(wù)的賽場上，蘇寧早已提前起跑了。
去年2月，蘇寧推出了其網(wǎng)上銷售平臺“蘇寧易購”。當(dāng)時訂下的年度銷售目標(biāo)為10億—15億，而實際的銷售狀況遠(yuǎn)好過預(yù)期——2010年蘇寧易購的銷售額已達(dá)20億，在247億3C產(chǎn)品網(wǎng)購總規(guī)模中，蘇寧易購占比8%。不過，該領(lǐng)域的“一哥”京東商城銷售規(guī)模則達(dá)到102億。
據(jù)市場調(diào)查公司GFK統(tǒng)計，京東商城、蘇寧易購、新蛋、卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)五大網(wǎng)購企業(yè)的家電銷售，目前占國內(nèi)家電網(wǎng)購80%以上市場，而剩余20%份額被數(shù)百家網(wǎng)購企業(yè)所瓜分。
這樣的成績激發(fā)了蘇寧易購的“野心”：希望2011年銷售額將維持2010年400%的增長率，達(dá)到80億——這相當(dāng)于要在一年內(nèi)翻兩番;十年后蘇寧易購的年銷售規(guī)模將達(dá)到3000億元，實現(xiàn)再造一個與蘇寧實體店等量齊觀的“網(wǎng)上蘇寧”。對此，一眾證券分析師均對蘇寧的“宏圖大略”不吝贊美之詞。
相比之下，國美在電子商務(wù)方面有點“不思進(jìn)取”：原定于2010年3月上線的國美電子商務(wù)平臺，由于內(nèi)斗的原因被推遲了;直到去年11月，國美收購了年銷售規(guī)模不到5億的庫巴網(wǎng)，作為“發(fā)力電子商務(wù)的首個重要舉措”。無論電子商務(wù)平臺，還是現(xiàn)成的網(wǎng)站，都被國美高層視為“實體店的補(bǔ)充業(yè)務(wù)”。在實體店逾千億銷售額面前，電子商務(wù)看起來似乎難登大雅之堂，更別說像蘇寧將網(wǎng)購作為戰(zhàn)略重點來推動。根據(jù)興業(yè)證券統(tǒng)計，國美的庫巴網(wǎng)2010年的銷售規(guī)模為10億左右，僅僅是蘇寧易購的一半。
對待電子商務(wù)，國美和蘇寧的態(tài)度南轅北轍。原因之一在于，實體店跟電子商務(wù)平臺會產(chǎn)生內(nèi)部競爭。因為在不少情況下，實體店需要在貨源上對電子商務(wù)平臺進(jìn)行支援，當(dāng)電子商務(wù)銷售規(guī)�？焖僭鲩L時，實體店的銷售受到了影響，即“此消彼長”，更何況國美自己還將有兩個電子商務(wù)平臺相互競爭——如此一來，國美的內(nèi)部競爭幾乎無處不在。
還有，眼下的家電網(wǎng)購市場，幾乎在復(fù)制1990年代的家電江湖。一些網(wǎng)站打出的廣告語就是，“售價較家電連鎖低10%-30%”，不惜犧牲短期的利潤來拼下市場，或做大規(guī)模以爭取早日登陸資本市場�！氨M管網(wǎng)購是未來的趨勢，但傳統(tǒng)的電器連鎖企業(yè)現(xiàn)在究竟應(yīng)該是積極還是保守，還言之過早�！币晃徊辉妇呙淖C券分析師向南方周末記者表示。
即使在推動電子商務(wù)的力度上存在分歧，但國美和蘇寧都認(rèn)同物流基地的打造：蘇寧在目前投入使用的4個物流平臺基礎(chǔ)上，今年新竣工4個，同時將新簽約15個區(qū)域性物流基地，而原定十年建設(shè)60個物流基地的計劃現(xiàn)在被壓縮到五年內(nèi);國美2010年制定的新五年計劃，也指出要在全國建設(shè)50—60個物流基地。無論是傳統(tǒng)的電器連鎖，還是電子商務(wù)，都將物流基地建設(shè)作為核心戰(zhàn)略。
“相比國美，蘇寧的領(lǐng)先優(yōu)勢已經(jīng)越來越明顯�！鄙鲜龇治鰩熣J(rèn)為，并不是因為國美內(nèi)耗而讓蘇寧趁機(jī)趕上，而是早在國美出事之前，蘇寧就開始做得很好了。光大證券分析師唐佳睿也認(rèn)為，國美蘇寧這種大企業(yè)，要拼的就是經(jīng)營管理和執(zhí)行能力的水平高低。
例如，從“美蘇”二強(qiáng)各自提出的股權(quán)激勵方案來看，業(yè)界普遍認(rèn)為，無論從普及范圍還是股權(quán)激勵機(jī)構(gòu)優(yōu)化上，蘇寧都比國美合理——經(jīng)營管理能力的強(qiáng)弱可見一斑。
“而且，即使陳曉走了，國美估計還有一輪秋后算賬，內(nèi)部沒那么快穩(wěn)定下來。”唐佳睿說。
陳曉走后，預(yù)計國美明年會快速擴(kuò)張。國美的利潤可能會下降。黃光裕在2007年全年及2008年大部分時間執(zhí)掌國美時，重視公司擴(kuò)張甚于盈利能力。
——《華爾街日報》2011年3月11日
黃光裕支持貝恩資本(BainCapital)的代表竺稼(JonathanZhu)重新當(dāng)選董事——貝恩資本在黃光裕等待審判期間入資國美。這意味著雙方存在調(diào)和的可能。但新老董事會主席之間的敵意是如此之深，可能只有陳曉選擇離開，才能真正實現(xiàn)和平。
——《金融時報》2010年9月30日
這一切說明，中國這個家電零售業(yè)巨頭的控制權(quán)之爭未來還會繼續(xù)。國美董事會權(quán)力之爭是中國公司歷史上最為激烈的爭奪戰(zhàn)之一，而股東投票則是這場權(quán)力斗爭的關(guān)鍵，但投票結(jié)果不太可能消除圍繞國美電器產(chǎn)生的不確定性。
——《華爾街日報》2010年9月29日
雖然大眾選擇了身陷囹圄的黃光裕，但國美股東的支持才是決定結(jié)果的關(guān)鍵，并且陳曉被認(rèn)為是靠得住的辦事人。自黃光裕拘留以來，國美銷售額大幅下降，供應(yīng)商和債權(quán)人的信心嚴(yán)重受挫。
——《福布斯》2010年9月24日 |
