《錦湖輪胎從被曝光到被召回》報道追蹤
錦湖遲遲未兌現(xiàn)召回承諾
面對質疑,廠家及經銷商被動等待錦湖出招
□本報記者王凱
今年的央視3·15晚會,轟轟烈烈地將錦湖輪胎推到了風口浪尖。不管中間過程多曲折,錦湖輪胎也已道歉并宣布召回,接著國家質檢部門又吊銷了其3C認證;然而整整一周過去了,我們卻未見錦湖在發(fā)表召回聲明后有任何行動,杭城各家涉及“輪胎門”的4S店亦沒有動作。召回,難道就此難產?
錦湖已宣布召回
廠家從撇清轉向沉默
以目前錦湖輪胎在國內乘用車領域超過20%的市場份額來看,被波及的汽車廠家不在少數(shù),其中北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海通用等主流品牌的熱賣車型都在其中。據(jù)了解,在涉及的35款配套車型里,北京現(xiàn)代就有7款車型卷入其中,上海通用旗下也有科魯茲等5款車型設計,此外,還包括長城汽車、奇瑞等自主品牌。
在錦湖宣布召回之前,已有眾多車企紛紛出來撇清與前者的關系,大致有兩種說法。其中,以東風雪鐵龍廠家神龍汽車為代表的一種說法,表示使用的錦湖輪胎不是產自被曝光的天津基地而是南京基地,因而不存在質量問題。另一種說法宣稱所用的錦湖輪胎只是一部分車型而非全部,長城汽車就在公開聲明中表示:“錦湖輪胎所占配套量不到30%,已停止使用錦湖輪胎!币黄蟊娨脖硎荆骸耙褧簳r調整了輪胎配套比例,增加了其他品牌的裝配比例!辈贿^,在上周錦湖宣布召回后,大家又都集體選擇了沉默,并未有一家車企表態(tài)或提及是否會因為使用“錦湖輪胎案”涉及的劣質輪胎而進行車輛召回。
消費者不斷質疑
4S店被動等錦湖回應
錦湖輪胎的使用車型中包括了福特福克斯、一汽大眾寶來、北京現(xiàn)代悅動等多款熱銷主流車型,記者本周暗訪了這幾個品牌在杭的4S店,工作人員均表示,召回還未接到通知,現(xiàn)在能做的只有等待錦湖廠家的最后決定。
在福特一家4S店,工作人員告訴記者,?怂鼓壳笆褂缅\湖輪胎的僅有三廂?怂沟膬扇钴囆(使用的是錦湖195/65R1591V輪胎),其他?怂乖缫褤Q成了固特異等其他品牌的輪胎。一汽大眾4S店一位工作人員則表示,只有捷達和寶來的部分車型在使用錦湖輪胎,大部分車型已換成了固特異,他同時強調目前使用的錦湖輪胎產自長春基地。
北京現(xiàn)代是旗下車型中涉及錦湖輪胎較多的一家,旗下8款車型有7款采用錦湖輪胎,包括熱賣的2011款悅動(采用錦湖185/65R1588H輪胎)。記者從北京現(xiàn)代杭城一家4S店了解到,在接到廠方通知前他們暫時不會采取行動,如果消費者詢問他們也只能耐心解釋,反復告知現(xiàn)在所賣車型的輪胎是沒有問題的。
●編輯插嘴
讓人不解的是,錦湖的3C認證被停牌,也正式宣布召回了,現(xiàn)在只是召回的具體細則沒有公示。那已有車型上配備的錦湖輪胎又何來“沒問題”之說?此外,同樣被涉及的起亞賽拉圖等車型,也表示正等待錦湖廠家的最后決定。
據(jù)了解,在監(jiān)管方面國內還沒有明確針對輪胎的“三包”規(guī)定,輪胎的質保也是和整車分開的,沒有具體實施細則,輪胎的質量到底該由整車廠還是輪胎廠負責也是個模糊區(qū)。也正是因為召回制度的缺陷,讓召回具體措施陷入難產的尷尬境地。目前看來,消費者、車企和經銷商就只能被動地等待著,寄希望于錦湖盡快給出召回細則。(今日早報) |