7月15日下午13:30，蘭格集團2011年第二季度銷售表彰會議在集團總部公交大廈17層會議室召開，銷售一部、綜合客服、網(wǎng)絡客服、資訊部、發(fā)行部、搜鋼、鄭州代理、山東代理、外埠等部門，以及上海蘭格、天津蘭格公司40余人參加了會議。會議由蘭格鋼鐵網(wǎng)常務副總馮麗京，副總經(jīng)理徐神寶主持。
本次會議分別對銷售新星魏梅、金偉、黃健將、范金志、訾玉梅、于駿、張柳靜、李婷、任云、唐國亮、李菠，銷售標兵甄洪清、王樹喜、魏春領、宋金榮、李靈芝、楊姝、申雪、魏梅、雷雨、劉熠，銷售躍進魏春領、楊姝、雷雨、申雪、張燕、甄洪清、劉熠、吳彬、李曉莉、呂辰共計31人進行了表彰，并現(xiàn)場對在京的員工頒發(fā)了能抵現(xiàn)金用的加油卡、電話充值卡和超市購物卡等以作鼓勵。
會上，李婷作為新星代表進行了發(fā)言，她從兩個方面對自己的進步做了歸納：第一、做銷售，要有一個良好的個人素質。她認為做事先做人，只有你擁有了誠信、誠實的良好品格，你才能在給客戶銷售產品的過程中先讓客戶接納你，進而接納你的產品。第二、勤奮、務實的工作態(tài)度。在給客戶做服務之前先了解客戶的基本情況，進而針對客戶的需求提供相應的服務。李婷入職時間不長，但是在工作上的勤奮努力大家有目共睹。面帶自信的微笑，她相信成功在概率中實現(xiàn)，機會總屬于有準備的人!她的成功也為大家提供了更多的參考。
甄洪清不僅是銷售一部的精英骨干，同時也是整個公司的銷售標兵，他給大家分享了自己的業(yè)務心得：做業(yè)務一定要用心，不僅要了解自己的產品，更要去儲備相關的政策、行情信息，以便為客戶分析判斷行情提供第一手的資訊服務。甄洪清舉例說，對客戶一定要做到細心與貼心，在一次跟客戶談話的過程中，得知客戶不是很慣用電腦，他就親自操作電腦，詳細地向客戶介紹操作方法，客戶不了解產品情況，他就一步步地去解釋、分析、比較，直到客戶滿意為止�？蛻舯凰募毿母袆樱攬鼍秃炏铝艘还P數(shù)額不小的單子，這也是甄洪清當初始料不及的。這種對人脈的深度挖掘，與其說是無心插柳，不如說是水到渠成啊!
對銷售躍進獎進行表彰過程中，雷雨和申雪兩位老員工也作為代表分別做了發(fā)言。雷雨指出要時刻心系客戶，從客戶角度著想，同時在信息的供需方面要做到及時、有效。申雪認為，不管是對待新開發(fā)的客戶，還是合作多年的老客戶，都要保持長期有效的聯(lián)系與溝通，在堅持自己的價格底線的同時，合作的態(tài)度一定要誠懇，這樣才能不錯過任何一個意向性客戶。
會議最后，馮總、徐總做了總結性發(fā)言，鼓勵眾人繼續(xù)發(fā)揮自己的長處，馮麗京強調專注一個行業(yè)，專注一個市場，專注一批客戶，在專注的基礎上為客戶做好服務。徐神寶同時強調指出，提供個性化服務，從前期準備到合作成單，做好搭橋、促建工作。學會將別人實打實的例子，濃縮于自身的精華。為公司創(chuàng)造效益的同時，也讓自己實現(xiàn)更大的人生價值。
會議在大家熱烈的掌聲中結束，員工們紛紛表示，通過此次的經(jīng)驗分享，他們更有信心面對未來的機遇與挑戰(zhàn)。
(文/攝 蘭格集團新聞中心記者 解叢叢/彭垚 ) |
