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中移動(dòng)增值服務(wù)十年興衰:SP利益鏈腐敗不絕
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http://m.t3home.cn 發(fā)表日期:2011-7-11 9:44:11
蘭格鋼鐵 |
今年5月中旬的一天,卓望控股CEO葉兵離開北京,飛赴四川成都。這次,他不再是以領(lǐng)導(dǎo)的身份檢查工作,而是因卷入中移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地總經(jīng)理李向東一案,被成都紀(jì)檢部門辦案人員帶走調(diào)查。目擊者稱,葉兵當(dāng)時(shí)被固定在輪椅上。
自李向東和四川移動(dòng)總經(jīng)理李華案發(fā),中移動(dòng)反腐行動(dòng)已持續(xù)一年多,仍然沒有停止跡象。黑名單上的人還在增加,而且,漩渦的中心正從成都轉(zhuǎn)向北京,直指中移動(dòng)無(wú)線增值服務(wù)的神經(jīng)中樞——中移動(dòng)數(shù)據(jù)部,以及各主要SP(ServiceProvider,無(wú)線增值服務(wù)商)。
接近紀(jì)檢部門人士透露,中移動(dòng)數(shù)據(jù)部案由中央紀(jì)委一室督辦,四川省紀(jì)委直接負(fù)責(zé)。在四川移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地原總經(jīng)理李向東攜款出逃后,紀(jì)委部門通過(guò)一名與李向東關(guān)系密切人士所交代問(wèn)題,順藤摸瓜,使得中移動(dòng)在電信增值業(yè)務(wù)鏈條上的腐敗問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵。
多位消息人士證實(shí),除葉兵外,中移動(dòng)數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理馬力也已被帶走調(diào)查,其涉案金額數(shù)以億計(jì)。馬力被查后,寫下長(zhǎng)達(dá)四萬(wàn)字的交代材料,里面涉及多個(gè)至今仍活躍在互聯(lián)網(wǎng)和SP領(lǐng)域的公司。葉兵便在馬力之后直接被四川省紀(jì)委帶走調(diào)查。此外,包括空中網(wǎng)CEO王雷雷、12580前董事長(zhǎng)田濤、12580執(zhí)行副總裁王誠(chéng)在內(nèi)的多家中移動(dòng)SP負(fù)責(zé)人,均被協(xié)助調(diào)查。這些人,有些已恢復(fù)自由,如田濤;有些還在被監(jiān)控狀態(tài),如王雷雷和王誠(chéng)。
6月底,淘米網(wǎng)創(chuàng)始人、原騰訊五大創(chuàng)始人之一曾李青亦被協(xié)助調(diào)查,消息人士稱仍系馬力案牽出,與當(dāng)年在廣東的一筆款項(xiàng)有關(guān)。
上述諸人,均是中移動(dòng)SP領(lǐng)域里的標(biāo)志性人物。
卓望是中移動(dòng)為管理SP業(yè)務(wù)而專門成立的公司,亦是中移動(dòng)試水互聯(lián)網(wǎng)的試驗(yàn)田。今年44歲的葉兵曾任中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)、集團(tuán)客戶部部長(zhǎng)。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的興起與發(fā)展、卓望的設(shè)立與調(diào)整,葉兵都是直接參與者。2008年,葉兵取代中國(guó)移動(dòng)當(dāng)時(shí)分管數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的副總裁魯向東,出任卓望控股CEO及卓望下屬公司董事長(zhǎng),再次執(zhí)掌SP的生殺大權(quán)。
這并非葉兵第一次被查。葉兵28歲當(dāng)上湖南電信數(shù)據(jù)局局長(zhǎng),后因卷入湖南一起電信腐敗案被押數(shù)月。隨著中移動(dòng)的分拆與獨(dú)立,葉兵被調(diào)往中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部出任數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)。2008年,葉兵被調(diào)往卓望擔(dān)任卓望系公司CEO之前,也曾接受過(guò)調(diào)查,均不了了之。
馬力曾任廣東移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)要職,從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)到139業(yè)務(wù),再到“紅段子工程”都發(fā)源自廣東移動(dòng)。2004年,馬力調(diào)任中移動(dòng)數(shù)據(jù)部,亦是關(guān)鍵人物。
王雷雷涉案協(xié)查,則更令業(yè)界人人自危。王是SP領(lǐng)域風(fēng)云一時(shí)的人物,從TOM網(wǎng)到后來(lái)的空中網(wǎng),及大大小小數(shù)十家不為外界所知的影子公司,王雷雷在SP領(lǐng)域涉獵之廣,人脈之豐富,根基之深,無(wú)人能敵。
多名接近中移動(dòng)的人士透露,圍繞中移動(dòng)電信增值業(yè)務(wù)的調(diào)查還在繼續(xù),如今整個(gè)數(shù)據(jù)部幾陷癱瘓,地方分管數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的人員更是風(fēng)聲鶴唳。相關(guān)SP公司今年的業(yè)績(jī)不容樂(lè)觀。
無(wú)線增值服務(wù),是除手機(jī)基礎(chǔ)通話外的其他應(yīng)用。中移動(dòng)在2000年4月成立之初即推出短信服務(wù)。當(dāng)時(shí)一毛錢一條(0.1元/條)的短信業(yè)務(wù)看來(lái)毫不起眼,服務(wù)繁瑣,因此運(yùn)營(yíng)商放開交給SP經(jīng)營(yíng),與SP按15∶85分成。這激發(fā)了一批包括新浪、搜狐在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司的激情,電信增值業(yè)務(wù)從最初的短信,到彩信、彩鈴、WAP上網(wǎng)、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀,再隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,衍生出飛信、手機(jī)報(bào)、手機(jī)郵箱、視頻會(huì)議、條碼憑證等多種服務(wù)。這些應(yīng)用服務(wù),初期價(jià)值有限,2000年時(shí)一年收入不過(guò)1000萬(wàn)元左右,到現(xiàn)在已占中移動(dòng)總收入的近三分之一,達(dá)1514.35億元。
與反腐相伴隨的,是中移動(dòng)對(duì)SP業(yè)務(wù)大舉展開以收權(quán)為核心的調(diào)整與整頓。這十年間,中移動(dòng)的增值服務(wù)收入節(jié)節(jié)攀升,但麻煩不斷,如黃色內(nèi)容泛濫、盜號(hào)、亂收費(fèi)等。為了清理市場(chǎng),也為了從增值服務(wù)的增長(zhǎng)中獲得更大的商業(yè)利益,中移動(dòng)數(shù)次改變對(duì)SP的管理模式和分成政策,整頓和清肅SP。
從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)到卓望,再到李躍新政,總趨勢(shì)是從開放走向集權(quán)。幾乎每次整頓,都在減少SP的數(shù)量,也抑制了SP領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種整頓中,SP的生存發(fā)展從最初的開放競(jìng)爭(zhēng)日益走向通過(guò)關(guān)系尋租,謀求細(xì)分壟斷地位,相關(guān)利益人和公司在地下結(jié)成一張密不可分的蛛網(wǎng),牽一發(fā)而動(dòng)全身。而腐敗猶如附骨之疽,禁之不絕,斬?cái)嘁粭l利益鏈很快就有新的利益鏈取而代之。新一輪反腐風(fēng)暴力度前所未有,但這能連根拔除SP11年織就的蛛網(wǎng)嗎?
橫空出世
提起SP,幾乎每個(gè)業(yè)者都會(huì)提到王雷雷。
從2000年一直活到現(xiàn)在且做大的SP,除了新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站,均背景不凡。王雷雷是第一批SP里的佼佼者,他將在國(guó)內(nèi)毫無(wú)根基的TOM網(wǎng)一度推上了第四門戶的交椅,至今仍是活躍在這一領(lǐng)域里的重量級(jí)人物。
2000年8月,中移動(dòng)推出短信業(yè)務(wù),當(dāng)年底,即推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,征集電信增值業(yè)務(wù)合作伙伴,收入與SP按15∶85分成。在諸多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),即便今天,這種開放在寡頭壟斷的電信領(lǐng)域都如石破天驚。“這相當(dāng)于中國(guó)移動(dòng)建高速公路,SP做自由接入,你拿15%的增長(zhǎng),我拿85%的收益。很具激勵(lì)性!币晃焕蟂P人回憶。
1996年,王雷雷從清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)后,一度在上海炒期貨。1998年3月,王雷雷與孫靜曄創(chuàng)辦北京寅誠(chéng)志科技有限公司(下稱寅誠(chéng)志)。這家注冊(cè)資本100萬(wàn)元的公司,第二年就被剛剛在香港上市的TOM集團(tuán)曲線收購(gòu),王雷雷也成為TOM中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理,翌年升任TOM集團(tuán)副首席運(yùn)營(yíng)官兼在線業(yè)務(wù)總經(jīng)理。當(dāng)時(shí),王雷雷年僅27歲。
這一過(guò)程,后來(lái)被王雷雷簡(jiǎn)述為“周小姐邀我加盟”。周小姐即周凱旋,是TOM集團(tuán)第二大股東,也是幕后實(shí)際控制人。
外界當(dāng)時(shí)對(duì)這樁收購(gòu)和王雷雷都頗有疑問(wèn),但王雷雷很快展現(xiàn)出才干。出身于通訊世家的他,從短信業(yè)務(wù)開放中嗅到商機(jī)。他說(shuō),TOM做網(wǎng)站已經(jīng)落后,希望通過(guò)短信業(yè)務(wù)趕上。
要做短信,首先要加入移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。最初的SP審批流程不復(fù)雜。企業(yè)只要提供電信增值業(yè)務(wù)許可證、銀行開戶許可證等資料,即可提交業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)和商業(yè)計(jì)劃書,由相關(guān)省移動(dòng)公司對(duì)商業(yè)計(jì)劃評(píng)估后在省內(nèi)開展業(yè)務(wù)。如果要在全國(guó)開展業(yè)務(wù),則需中移動(dòng)總部批準(zhǔn)。不過(guò),資格審批有先有后,領(lǐng)跑者有一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
而最早的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃發(fā)源于廣東,廣東在業(yè)內(nèi)被冠以“SP革命搖籃”的稱號(hào)。2000年11月,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)還只有十余家SP加盟。
馬力2002年當(dāng)上了新成立的廣東移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的對(duì)外合作與開發(fā)。至馬力調(diào)至總部的2004年,廣東全省的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占整體收入的9%以上,全省“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”用戶達(dá)800多萬(wàn)。王雷雷與馬力的相識(shí)即在此時(shí)。TOM的多媒體短信業(yè)務(wù)正是從廣東移動(dòng)起步。多媒體短信業(yè)務(wù)早期信息發(fā)布、對(duì)外推廣當(dāng)時(shí)都由廣東移動(dòng)承擔(dān)。據(jù)TOM公開披露的統(tǒng)計(jì),與TOM當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)往來(lái)最多的省公司也是廣東移動(dòng)。
在業(yè)界看來(lái),王的家世為他在電信行業(yè)積攢了人脈,這對(duì)TOM初期的短信業(yè)務(wù)發(fā)展頗有助力。王的祖父王諍,是中華人民共和國(guó)第一任中央軍委電信總局局長(zhǎng),也是第一任郵電部黨組書記,以及通信部部長(zhǎng)兼國(guó)家電信工業(yè)局局長(zhǎng)!爱(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都小得可憐,CEO想和地方電信的老總見一面都難,但王雷雷來(lái)了,電信口的人都會(huì)買賬!币晃换ヂ(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)資深人士回憶說(shuō)。
短信掀起了SP業(yè)務(wù)的第一個(gè)高潮,也拯救了當(dāng)時(shí)面臨生存危機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開通短信、彩信等的訂制和推送平臺(tái)。新浪、搜狐、網(wǎng)易和TOM幾家門戶網(wǎng)站成為中移動(dòng)最大的SP。2002年除夕,六小時(shí)內(nèi)僅北京地區(qū)手機(jī)短信就達(dá)到1200萬(wàn)條。這些短信內(nèi)容雷同,大多為網(wǎng)站訂制。
王雷雷兌現(xiàn)諾言,憑借短信將TOM拉上一線。TOM.COM在2001年初便推出短信服務(wù),領(lǐng)先了搜狐半年。2002年中移動(dòng)推出彩信業(yè)務(wù)時(shí),TOM在2002年10月率先成為中移動(dòng)第一個(gè)多媒體短信內(nèi)容提供商,比新浪和搜狐早了至少三個(gè)月。僅兩個(gè)月就有20萬(wàn)用戶登記。
2002年下半年,TOM每個(gè)月的短信收入已經(jīng)高達(dá)1500萬(wàn)元,遠(yuǎn)高于第二名搜狐的900萬(wàn)元。2003年3月,TOM.COM短信業(yè)務(wù)整體收入達(dá)到了3000萬(wàn)元,超過(guò)預(yù)期的2000萬(wàn)元,TOM.COM也因此與當(dāng)時(shí)的搜狐等三大門戶網(wǎng)站并列一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同一時(shí)期,三大門戶扭虧為盈,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入上市高潮。
2004年,TOM集團(tuán)將TOM在線分拆,在香港上市,在招股說(shuō)明書里,電信增值服務(wù)被放在重要位置。王雷雷成為SP“明星”,但同時(shí),TOM的短信業(yè)務(wù)也因黃色短信泛濫而毀譽(yù)參半。
這一年,馬力因業(yè)績(jī)出眾調(diào)任中移動(dòng)總部,在數(shù)據(jù)部分管包括無(wú)線音樂(lè)基地在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
SP第一人
王雷雷加入TOM之后,由于TOM集團(tuán)是外資公司,在國(guó)內(nèi)無(wú)法申請(qǐng)電信增值服務(wù)許可證,因此當(dāng)時(shí)以TOM集團(tuán)CEO王和王雷雷等的名義成立內(nèi)資公司經(jīng)營(yíng)電信增值服務(wù),然后通過(guò)協(xié)議控制將相關(guān)收入轉(zhuǎn)入TOM上市公司。據(jù)TOM集團(tuán)披露,深圳新飛網(wǎng)及雷霆系列公司均為協(xié)議控制。
深圳新飛網(wǎng)即成立于1999年11月,創(chuàng)立時(shí)注冊(cè)資本僅50萬(wàn)元,共三名自然人股東,王控股90%,王英持股9%,王朋持股1%。
以雷霆命名的公司,則有北京雷霆無(wú)極網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱雷霆無(wú)極)和北京雷霆萬(wàn)鈞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司(下稱雷霆萬(wàn)鈞)。其中雷霆無(wú)極成立于2002年,注冊(cè)資金僅100萬(wàn)元,王雷雷持股80%,仇巖持股20%。
一位已離開TOM的前部門主管稱,TOM當(dāng)時(shí)取得的收益大多來(lái)源于雷霆系列公司。
但在推動(dòng)TOM短信業(yè)務(wù)同時(shí),王雷雷也在發(fā)展自己的勢(shì)力。特別是2004年TOM在線成立之后,王雷雷持股并不多,他將重心逐漸轉(zhuǎn)向自己的業(yè)務(wù)。
2004年4月,注冊(cè)資本為200萬(wàn)元的北京迅捷英翔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱迅捷英翔)成立,并很快成為中移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地的核心SP,它負(fù)責(zé)將內(nèi)容供應(yīng)商的內(nèi)容制作成振鈴或彩鈴上傳。發(fā)起人股東包括華如秀、盛勇、戴堅(jiān)、王霆霆等。其中盛勇當(dāng)時(shí)是王雷雷的助理,而王霆霆?jiǎng)t是王雷雷的堂弟。
類似的公司非常多,包括迅捷英翔、北京訊能網(wǎng)絡(luò)有限公司等在內(nèi),很多公司都與TOM有合作關(guān)系。這些公司哪些是王雷雷或其他管理層個(gè)人持有,哪些是替TOM代持,收益有多少歸入TOM名下,不僅外界無(wú)從得知,TOM內(nèi)部亦是一團(tuán)亂麻。這也被業(yè)內(nèi)普遍猜測(cè)是導(dǎo)致王雷雷最終離開的原因之一,因?yàn)槿绻皇菫榱死@開國(guó)內(nèi)監(jiān)管政策,無(wú)需成立那么多SP來(lái)做增值業(yè)務(wù),TOM在線也從未公告相關(guān)投資做出。
多位業(yè)內(nèi)資深人士稱,最多時(shí)王雷雷實(shí)際控制或參股90多家公司,堪稱SP第一人。與他有關(guān)的SP業(yè)務(wù)五花八門,從總部到地方都有。很多想做增值業(yè)務(wù)的公司都拉王雷雷入股合作。
因一人而興,一人而衰
2004年,SP業(yè)務(wù)如火如荼之際,整改開始了。
在中移動(dòng)開放政策和技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)SP數(shù)量激增,到2004年,與國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商簽約的SP數(shù)量已突破9000家。然而,讓中移動(dòng)和其他電信運(yùn)營(yíng)商苦惱的是,短信詐騙、亂扣費(fèi)、黃色信息泛濫等問(wèn)題也接踵而來(lái),不僅使企業(yè)形象受損,亦因“制造不穩(wěn)定因素”而受到來(lái)自監(jiān)管高層的政治壓力。其時(shí),增值業(yè)務(wù)雖已增至316億元(2004年),但占比不過(guò)6%,在中移動(dòng)眼里是“收不到多少錢的麻煩貨”。
知情人士介紹說(shuō),從2002年到2005年初,中移動(dòng)客服部門70%的精力都在應(yīng)付用戶投訴。為了賺錢,很多SP不擇手段,到處找中移動(dòng)技術(shù)上的漏洞違規(guī)操作,“太狠了!有用戶剛買卡開戶,就被扣費(fèi)數(shù)百元”。
接近中移動(dòng)數(shù)據(jù)部的人士透露,當(dāng)時(shí)中移動(dòng)開會(huì),有的省級(jí)移動(dòng)公司總經(jīng)理直接站起來(lái)痛罵中移動(dòng)數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人,問(wèn)“為何出問(wèn)題了要我們解決,而結(jié)算和經(jīng)營(yíng)權(quán)卻在總部”。
之后一段時(shí)間,中移動(dòng)一度下放審批權(quán),由各省結(jié)算、各設(shè)網(wǎng)關(guān)。SP要做全國(guó)業(yè)務(wù),必須一個(gè)個(gè)省去談,這加大了SP經(jīng)營(yíng)全網(wǎng)業(yè)務(wù)的難度,但反而鞏固了王雷雷這樣具備背景資源、能游刃于多個(gè)省級(jí)移動(dòng)之間的人物的地位。
2004年6月開始,中移動(dòng)又連續(xù)頒布了禁止短信代收費(fèi),統(tǒng)一MISC平臺(tái),清理短信沉默用戶等一系列政策,打擊面幾乎涵蓋所有SP。同年,信產(chǎn)部出臺(tái)文件,要求SP必須獲得信產(chǎn)部頒發(fā)的跨省經(jīng)營(yíng)牌照,才能在全國(guó)開展業(yè)務(wù);申請(qǐng)跨省業(yè)務(wù)的SP注冊(cè)資本不得少于1000萬(wàn)元,申請(qǐng)省網(wǎng)的SP注冊(cè)資本不得少于100萬(wàn)元。到2006年,中移動(dòng)出臺(tái)“二次確認(rèn)”政策。各省移動(dòng)亦根據(jù)總部要求制訂對(duì)SP的各種考核處罰方法。
上述政策帶來(lái)了SP領(lǐng)域的一次大規(guī)模洗牌,幾乎所有SP都受到?jīng)_擊,小公司出局,大公司亦被頻頻點(diǎn)名要求整改,其中包括TOM.COM。2006年,雷霆無(wú)極因違規(guī)操作引發(fā)客戶投訴,被廣東移動(dòng)通報(bào)整改。2007年信產(chǎn)部曝光13家違規(guī)SP,其中包括北京雷霆萬(wàn)鈞和深圳騰訊,違規(guī)行為涉及業(yè)務(wù)名稱與內(nèi)容不符、虛假宣傳等類似“代收費(fèi)”事項(xiàng)。
所謂代收費(fèi),就是很多不合法服務(wù),比如黃色信息拿不到接入號(hào),卻通過(guò)合法服務(wù)的接入號(hào)將收入轉(zhuǎn)接過(guò)去,這體現(xiàn)出來(lái)就是服務(wù)申請(qǐng)名不副實(shí)。
但真正有背景的公司都有“辦法”挺過(guò)整改。以雷霆萬(wàn)鈞為例,2007年被曝光的同時(shí)還被廣東省移動(dòng)在考核中評(píng)為優(yōu)秀。騰訊亦不受影響,至今類似代收費(fèi)業(yè)務(wù)仍是其電信增值收入的大頭。
整改還為中移動(dòng)相關(guān)管理人員開辟了新的尋租空間。一家SP公司中專門對(duì)接運(yùn)營(yíng)商的人員稱,他在處理一個(gè)可能要因違規(guī)扣分的問(wèn)題時(shí),曾被中移動(dòng)數(shù)據(jù)部人士私下告誡:“此事可算違規(guī),也可以不算,就看我們?cè)趺纯!边@實(shí)際上在暗示其送禮,但由于工作人員并無(wú)表示,該問(wèn)題后被判違規(guī)。
2005年,中移動(dòng)又將過(guò)去“15∶85”的分成政策調(diào)整為“3∶7”,惟有TOM、空中網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易等保持原分成不變。不過(guò),大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍感到增值服務(wù)比過(guò)去難做,加之網(wǎng)絡(luò)游戲和互聯(lián)網(wǎng)廣告收入增勢(shì)喜人,重心便逐漸轉(zhuǎn)移,電信增值服務(wù)收入比重逐年下降。從2006年開始TOM一半是由于整改,一半是由于王雷雷的重心轉(zhuǎn)移,高度依賴電信增值服務(wù)收入的TOM在線,無(wú)線業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑,當(dāng)年15264萬(wàn)美元,較上年下跌3.3%,次年中報(bào)收入僅為5.65億港幣,同比下降27.8%,2007年9月退市。
此后,每年中國(guó)移動(dòng)都要對(duì)一批SP企業(yè)進(jìn)行清查和懲處。這一定程度上確實(shí)規(guī)范了SP的運(yùn)作,抬高了SP的違規(guī)成本,SP公司數(shù)量大減,但資源迅速向一些有背景的大公司集結(jié),甚至因小公司的退出以及與相關(guān)利益人捆綁得更緊密而在細(xì)分領(lǐng)域形成壟斷。SP領(lǐng)域逐漸變成張銳、譚春霖等關(guān)系人的吸金場(chǎng),拼的更多是關(guān)系、背景,而非實(shí)力。成都娛音和迅捷音翔即為典型,在李向東的支持下,這兩家公司成為了音樂(lè)基地的核心技術(shù)服務(wù)商。
無(wú)線天利則是另一家以背景取勝的SP,業(yè)界盛傳這家公司與王雷雷和葉兵關(guān)系密切。葉兵是湖南人,作風(fēng)潑辣,20世紀(jì)初即任中移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長(zhǎng),移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式即在他任內(nèi)建立。葉與王雷雷結(jié)交很早。2006年,葉兵出任中移動(dòng)集團(tuán)客戶部(下稱集客部)部長(zhǎng),當(dāng)年無(wú)線天利即告成立,初始注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元,現(xiàn)在已增至6000萬(wàn)元。
公開資料顯示,無(wú)線天利主要為手機(jī)集團(tuán)客戶提供移動(dòng)信息化應(yīng)用服務(wù)。2007年,圈內(nèi)聞名的中國(guó)移動(dòng)財(cái)信通俱樂(lè)部成立,發(fā)起人即包括無(wú)線天利、中國(guó)移動(dòng)和中建投等8家國(guó)有大型券商。
據(jù)無(wú)線天利的年審財(cái)務(wù)報(bào)告,該公司一直盈利,且利潤(rùn)率頗高。成立后第二年,2007年年檢即顯示收入2396萬(wàn),凈利363萬(wàn);2008年年收入6487萬(wàn),凈利1104萬(wàn);2009年年檢收入9230萬(wàn),凈利2649萬(wàn)。公司目前正準(zhǔn)備上市。
工商資料并未顯示無(wú)線天利與王雷雷有股權(quán)關(guān)系。公司成立時(shí)股東主要為錢永耀,2011年2月28日改制和增資擴(kuò)股后,變?yōu)殄X永耀控股59.39%;錢永美16.485%,鄺青276.75萬(wàn),孫巍270萬(wàn),江陰鑫源公司14%。錢永耀生于1965年,曾任上海聯(lián)和投資總經(jīng)理助理。
一位曾與無(wú)線天利談過(guò)合作的業(yè)內(nèi)人士形容說(shuō),“他們太傲了”。無(wú)線天利可通過(guò)為中移動(dòng)集團(tuán)客戶服務(wù)獲得10%以上的分成。“集客部都是大客戶,每筆單子收入都可觀!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士稱。
在SP領(lǐng)域,因關(guān)系而興因關(guān)系而衰的例子每年都在上演。2008年9月,王雷雷離開TOM前往空中網(wǎng),TOM的短信收入就一落千丈。2010年3月,雷霆萬(wàn)鈞被中國(guó)移動(dòng)通報(bào)列入黑名單,包括TOM音樂(lè)、社會(huì)新聞等15項(xiàng)具體業(yè)務(wù)被清退。而空中網(wǎng)第四季就從上一季的虧損2157萬(wàn)美元變成盈利252萬(wàn)美元。2010年7月,中移動(dòng)又公開北京雷霆萬(wàn)鈞和聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的“自消費(fèi)”作弊行為。而李向東出事之后,成都娛音負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)已于今年4月被一家名為中國(guó)海峽環(huán)球的公司所取代。
聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)
整頓的同時(shí),技術(shù)也在進(jìn)步,SP領(lǐng)域從最初的短信、彩信等初級(jí)增值服務(wù),拓展到了代扣費(fèi)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付等商務(wù)和金融相關(guān)領(lǐng)域。但新浪、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)公司已日漸淡出這一領(lǐng)域,現(xiàn)在在SP領(lǐng)域里活躍的是很多不那么有名、但其實(shí)很有能量的公司,比如聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)和前述的無(wú)線天利。
聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司成立于2003年8月,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,其中北京博升優(yōu)勢(shì)科技發(fā)展有限公司(下稱博升)投資760萬(wàn)元,占股38%;中國(guó)移動(dòng)、銀聯(lián)商務(wù)有限公司(下稱銀聯(lián)商務(wù))投資620萬(wàn)元,占股31%。當(dāng)時(shí)董事會(huì)成員包括溫云松、李凌(來(lái)自銀聯(lián)商務(wù))、萬(wàn)建華(來(lái)自銀聯(lián)商務(wù))、魯向東(中移動(dòng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、陳堅(jiān)、張斌。張斌為公司總經(jīng)理。
其后幾經(jīng)變更,博升股份增至84.5%但根據(jù)股東協(xié)議,享受的股東權(quán)利是60%,持股各7.75%的中移動(dòng)和銀聯(lián)商務(wù)則分別享受20%的股東權(quán)益。
2008年4月,公司法人由李凌變?yōu)轸斚驏|。董事會(huì)成員包括魯向東、高念書、張斌、李凌、于劍鳴、溫云松、趙志強(qiáng)(銀聯(lián)商務(wù))、謝岷。總經(jīng)理仍是張斌。其中于劍鳴為新天域管理公司執(zhí)行合伙人。四個(gè)月后,張斌又取代魯向東成為公司董事長(zhǎng)。
2009年10月,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的注冊(cè)資金增至1億元,股東將2008年末未分配利潤(rùn)中的2000萬(wàn)元轉(zhuǎn)增注冊(cè)資本,其中博升1200萬(wàn)元,占股79.6%,中移動(dòng)和銀聯(lián)各占10.2%。多位知情人士透露,張斌為中國(guó)原電子信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)曲維芝家人。而且,王雷雷與聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)亦頗有瓜葛,這要追溯到聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)大股東博升。
博升成立于2000年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,其中鄭建源500萬(wàn)元,張斌150萬(wàn)元,合升實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司350萬(wàn)元。后鄭建源的500萬(wàn)元輾轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給了張斌。張任博升董事長(zhǎng)。
2004年1月,張斌將10%的博升股份轉(zhuǎn)讓給大連海昌集團(tuán)董事長(zhǎng)曲乃杰。2005年后,王雷雷當(dāng)時(shí)的總裁助理盛勇投資4800萬(wàn)元,成為博升第二大股東,占股48%。2009年,博升股權(quán)又變?yōu),張斌和李濤各持?900萬(wàn)元,馮玨、李育紅、王秀英各1400萬(wàn)元。后三人均為王雷雷旗下雷霆系等公司的股東。
聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)主要做手機(jī)支付,這被業(yè)內(nèi)視為一本萬(wàn)利的生意。中移動(dòng)目前應(yīng)用的有兩種支付方式:與銀行合作的手機(jī)錢包;從手機(jī)話費(fèi)中扣除的小額支付,即手機(jī)支付。
熟悉聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的人士稱,2006年中移動(dòng)陸續(xù)出臺(tái)了各類規(guī)范政策后,很多SP開始找聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)合作通過(guò)手機(jī)支付來(lái)收費(fèi),這部分市場(chǎng)越做越大。一位曾與聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)合作過(guò)的SP回憶稱,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系很硬,當(dāng)時(shí)必須得找它們才能解決扣費(fèi)的問(wèn)題。在王雷雷主政時(shí)期,TOM也是聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略合作伙伴。
根據(jù)股東協(xié)議,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)其他股東與中移動(dòng)、中銀聯(lián)的分成模式為6∶2∶2。聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)從2007年才開始盈利,之后每年收入都在3億元以上,凈利潤(rùn)數(shù)千萬(wàn)元。2009年,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)營(yíng)業(yè)收入9.32億元,凈利達(dá)1.44億元。
卓望試驗(yàn)田
中移動(dòng)從未放棄進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的野心,也不甘于在電信增值領(lǐng)域只做一個(gè)開放平臺(tái)。隨著電信增值服務(wù)收入的增長(zhǎng),它越來(lái)越希望擴(kuò)大自己的統(tǒng)治力。從2004年開始,中移動(dòng)通過(guò)卓望開始作實(shí)和收攏對(duì)SP的管理,并試圖闖出一條路,但效果不彰;從2006年開始,中移動(dòng)又推出基地模式,鼓勵(lì)省公司競(jìng)爭(zhēng)新業(yè)務(wù)基地。四川移動(dòng)脫穎而出,成為中移動(dòng)的無(wú)線音樂(lè)基地。
卓望最早設(shè)立于2000年,主要成立了卓望數(shù)碼技術(shù)(深圳)有限公司(下稱卓望數(shù)碼)、卓望信息網(wǎng)絡(luò)(深圳)有限公司(下稱卓望深圳)兩家公司。它們均由2000年6月5日中移動(dòng)在開曼群島發(fā)起設(shè)立的卓望控股有限公司(下稱卓望控股)控制。
2004年,卓望信息技術(shù)(北京)有限公司(下稱卓望信息)成立,又稱為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐中心,它成為最早的SP大管家,是卓望控股的全資子公司。
卓望設(shè)立之初,就是希望設(shè)立一個(gè)融資平臺(tái),并作為體制創(chuàng)新的試驗(yàn)田。因此,卓望控股成立不到兩年,便陸續(xù)引入美林、沃達(dá)豐和HP(惠普)等財(cái)務(wù)股東,合計(jì)占股20%多,中移動(dòng)控股70%多。不過(guò),據(jù)中移動(dòng)內(nèi)部人士透露,這里引入的美林背景復(fù)雜,實(shí)際上是美林與前女排國(guó)手楊希聯(lián)合投資。當(dāng)時(shí)參與交易人士則稱,當(dāng)時(shí)美林入資中移動(dòng)為楊希引薦,因此安排了股份。
一家外資股東的內(nèi)部人士向財(cái)新《新世紀(jì)》記者透露,中移動(dòng)謀劃互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略,曾請(qǐng)麥肯錫做了半年研究。麥肯錫設(shè)計(jì)了三條道路。一種是自己做,但國(guó)企沒有機(jī)制和人才,沒有做互聯(lián)網(wǎng)成功的先例,一些省公司嘗試過(guò)也未能成功;第二條路是收購(gòu)。當(dāng)時(shí)騰訊才估值150億元,要價(jià)300億元,但中移動(dòng)不舍得,也擔(dān)心買進(jìn)后管不好。第三條路就是引入外資做。
中移動(dòng)選了第三條路。經(jīng)過(guò)中移動(dòng)黨組會(huì)反復(fù)討論、評(píng)審后,外資股東進(jìn)入談判。為了在企業(yè)中引入人才,并建立符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的治理機(jī)制,外方股東提出設(shè)立10%-20%的期權(quán)計(jì)劃,一部分送,一部分買。董事會(huì)亦曾計(jì)劃要獨(dú)立上市。但仍礙于國(guó)企的決策機(jī)制,據(jù)這位外資股東透露,期權(quán)計(jì)劃與上市計(jì)劃均未能執(zhí)行。
在卓望信息成立之后,中移動(dòng)與SP的合作大多通過(guò)卓望信息簽約,比如飛信業(yè)務(wù),神州泰岳就是與卓望信息合作。只有少數(shù)公司如12580直接與中移動(dòng)合作,還有部分SP則與地方基地簽約,比如成都娛音和迅捷音翔。
在此之前,中移動(dòng)省公司曾一度獲得結(jié)算權(quán),但SP改成與卓望信息簽約后,意味著收入又歸總到總部。而卓望信息將所得收益,與中移動(dòng)按五五分成。很多SP對(duì)此不滿:“他們都不做什么事,就是分錢。”不過(guò),據(jù)一位卓望信息前高管透露,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)還是手機(jī)報(bào),80%收入來(lái)源于此,一個(gè)用戶收費(fèi)3元/月,共有6000萬(wàn)用戶,一個(gè)月收入就近2億元。而且基本上沒成本,內(nèi)容由媒體免費(fèi)或低價(jià)提供。僅去年一年,卓望信息收入就高達(dá)20億元,按協(xié)議,中移動(dòng)可分走10億元。卓望信息員工從300人很快擴(kuò)張到1000人。
但或許是賺錢太容易了,除了依靠中移動(dòng)用戶資源的手機(jī)報(bào),卓望信息并未能在互聯(lián)網(wǎng)開疆?dāng)U土。而且由于激勵(lì)機(jī)制不足,人員不斷流失。前述外資股東人士評(píng)價(jià)說(shuō),卓望是中移動(dòng)內(nèi)部最貼近市場(chǎng)化的,但和真正的市場(chǎng)化公司相比還差得遠(yuǎn),加上外部調(diào)查,現(xiàn)在已經(jīng)很難做了。不過(guò),他否認(rèn)了外界關(guān)于中國(guó)移動(dòng)有意讓外資股東撤股的傳言,外資股東目前也無(wú)意撤出。
去年5月底接任中移動(dòng)總經(jīng)理的李躍已從卓望開刀,開始對(duì)SP進(jìn)行大手術(shù)。今年上半年短短數(shù)月時(shí)間,卓望系公司基本完成重組,原有的卓望控股有限公司旗下四家公司卓望數(shù)碼、卓望深圳、卓望信息和一三九移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司(下稱卓望139社區(qū))全部整合到卓望信息名下,再下設(shè)飛信事業(yè)部、創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、新媒體事業(yè)部等八大事業(yè)部。
知情人士還透露,從今年開始,卓望信息也從分成模式改成了勞務(wù)支撐費(fèi),即中移動(dòng)每年包干5000萬(wàn)元給卓望信息,其余收入全部上交中移動(dòng)。據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士稱,手機(jī)報(bào)在央視大火等報(bào)道上失控遭批,以及無(wú)線音樂(lè)基地李向東腐敗案均是導(dǎo)致馬力案發(fā)的導(dǎo)火索。
此外,中移動(dòng)腐敗案辦案人員亦在調(diào)查外資股東的真實(shí)身份。公開資料顯示,引美林入股的楊希曾與北京市郵電局合作開發(fā)著名的貢院六號(hào),楊還與前信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳、前中組部副部長(zhǎng)劉澤彭及孫晉芳等發(fā)起山花網(wǎng)球基金,資助貧困兒童從事網(wǎng)球訓(xùn)練。
139敗退
真正嘗試互聯(lián)網(wǎng)的期權(quán)激勵(lì)模式來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)的是139。但與卓望一樣,同樣沒能在互聯(lián)網(wǎng)闖出新路。
卓望一三九為系列公司,在國(guó)內(nèi)持牌運(yùn)營(yíng)的是一三九移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(北京)有限公司。該公司于2008年11月成立,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。葉兵、張曉明、涂志森、羅川、陳瑞卿五人各出資160萬(wàn)元,張鵬200萬(wàn)元,上述六人均為卓望管理人員。其中,曾任微軟MSN中國(guó)總經(jīng)理的羅川是中移動(dòng)以“股權(quán)激勵(lì)”為條件招攬的互聯(lián)網(wǎng)人。
但財(cái)新《新世紀(jì)》記者多方了解,北京持牌公司雖名義是個(gè)人股東,其實(shí)通過(guò)協(xié)議控制,實(shí)際控制人為139移動(dòng)互聯(lián)(香港)有限公司(下稱香港139),實(shí)際操作的管理層持股激勵(lì)比例不能超過(guò)10%。這是為了規(guī)避對(duì)于電信業(yè)務(wù)相關(guān)的外資禁入的一些監(jiān)管政策。
知情人士透露,在去年因腐敗問(wèn)題而引發(fā)的更為嚴(yán)格的延伸審計(jì)中,審計(jì)署曾對(duì)這一結(jié)構(gòu)表示過(guò)疑惑,并要求研究可行性,之后經(jīng)董事會(huì)反復(fù)討論,李躍決定放棄。
139模式自創(chuàng)立以來(lái)一直沒有實(shí)現(xiàn)盈利,2008年凈利虧損仍高達(dá)1866萬(wàn)元。
一位曾幫139融資的投資人坦言,互聯(lián)網(wǎng)是要燒錢的,社區(qū)網(wǎng)站就更是如此。139沒做成是因?yàn)樾峦瞥龅膸醉?xiàng)業(yè)務(wù)139說(shuō)客、社區(qū)都需要很大的投入。139業(yè)務(wù)從廣東移動(dòng)開始試點(diǎn)。中移動(dòng)的投入只有1000萬(wàn)美元左右。“一個(gè)網(wǎng)站至少得3000萬(wàn)美元投資。”上述投資人稱。
接近中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部的人士也稱,139創(chuàng)新的業(yè)務(wù)即139說(shuō)客,類似于手機(jī)微博,比新浪微博還早,是目前惟一可以打通幾大主要微博平臺(tái)同時(shí)推送的手機(jī)平臺(tái)。在他看來(lái),139說(shuō)客掙錢沒那么快,但前景應(yīng)該不錯(cuò)。
無(wú)論是尚未盈利的139,還是依靠資源優(yōu)勢(shì)盈利能力超強(qiáng)的卓望信息,總體而言,中移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到電信增值服務(wù)距離互聯(lián)網(wǎng)很近,試圖引入創(chuàng)新機(jī)制來(lái)拓展,但這些向市場(chǎng)化靠攏的嘗試均受制于國(guó)企的機(jī)制而以失敗告終。
現(xiàn)在,139業(yè)務(wù)的具體運(yùn)營(yíng)已交還給廣東移動(dòng),139互聯(lián)公司則已于去年底注銷。目前中國(guó)移動(dòng)將互聯(lián)網(wǎng)基地設(shè)在廣東,由其負(fù)責(zé)整合飛信、139、夢(mèng)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。139的收回以及卓望模式大調(diào)整,意味著過(guò)去五年多,中移動(dòng)在SP管控上的新嘗試被全面否定。
SP出路
11年來(lái),中移動(dòng)一直試圖為電信增值服務(wù)找到一條正確的發(fā)展路徑,從最初的放開,到規(guī)范與收緊,再到試圖收回部分業(yè)務(wù)自己做,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),似乎陷入一個(gè)尷尬境地:一放就亂,一收就腐。而在SP領(lǐng)域里呈現(xiàn)的趨勢(shì)是,真正有創(chuàng)新能力的大公司在逐漸遠(yuǎn)離,靠關(guān)系上位的公司有如韭菜,割完一茬又生一茬。
中移動(dòng)自己從未能造就一家真正的市場(chǎng)化公司嵌入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。2011年上半年,隨著中移動(dòng)全面收緊對(duì)SP的管理,又有大批SP人開始轉(zhuǎn)投互聯(lián)網(wǎng)!艾F(xiàn)在大家都想,能繞開運(yùn)營(yíng)商的,就繞開運(yùn)營(yíng)商,寧可做像蘋果或者Android的系統(tǒng)客戶端!币晃籗P人士說(shuō)。
SP出路何在?在多位業(yè)內(nèi)資深人士看來(lái),中移動(dòng)早期推出的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是開放式平臺(tái),合作分成亦極大激勵(lì)了創(chuàng)業(yè)者的熱情,這原本是一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式,只是后來(lái)在各種壓力及國(guó)企固有的制度性問(wèn)題影響下走偏。
包括資深互聯(lián)網(wǎng)人謝文在內(nèi)的多位業(yè)內(nèi)觀察家,均肯定中移動(dòng)開放SP業(yè)務(wù)的歷史功績(jī)。謝文回憶說(shuō),中國(guó)電信行業(yè)其實(shí)早在上世紀(jì)90年代已引入有短信功能的無(wú)線設(shè)備,但直到中移動(dòng)推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃,才帶來(lái)短信業(yè)務(wù)大發(fā)展。這被認(rèn)為是很有魄力的一件事。而短信領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也非常充分和開放,讓很多互聯(lián)網(wǎng)公司分享到了好處。接近中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部的一位人士透露,當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)部的人都忙瘋了,“找合作的人每天都來(lái)排成長(zhǎng)隊(duì)”。
隨后的整頓與規(guī)范雖然勢(shì)在必行,卻在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中被扭曲成尋租通道。
中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP合作管理辦法已推出多個(gè)版本。2010年10月18日,中移動(dòng)又對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴公司級(jí)信用管理機(jī)制、業(yè)務(wù)日常考核退出等管理規(guī)定進(jìn)一步補(bǔ)充完善。但這些規(guī)定更多的是收緊了準(zhǔn)入通道,近幾年來(lái),很多合作伙伴在細(xì)分領(lǐng)域甚至成為壟斷者,結(jié)果是一旦與中移動(dòng)結(jié)成聯(lián)盟,這種考核與規(guī)范就不那么奏效,即便公開處罰過(guò),也未必對(duì)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)造成影響。
2011年3月15日,網(wǎng)秦準(zhǔn)備遞交上市申請(qǐng)的前一天,央視“3·15晚會(huì)”曝光網(wǎng)秦與北京飛流九天科技有限公司串通,強(qiáng)制用戶消費(fèi)。當(dāng)晚工信部即指示三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)秦應(yīng)用軟件下線處理。網(wǎng)秦的強(qiáng)行扣費(fèi)往往通過(guò)天津易達(dá)通實(shí)現(xiàn)。但天津易達(dá)通作為中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)接入SP,幾乎沒有遭受任何處罰。5月5日,網(wǎng)秦在美國(guó)正式掛牌上市前,三大運(yùn)營(yíng)商又陸續(xù)恢復(fù)上線。
對(duì)SP的管理也從相對(duì)透明走向暗箱操作。接近中移動(dòng)數(shù)據(jù)部的一位人士說(shuō),用戶使用量的數(shù)據(jù)在最初幾年本來(lái)是開放的,后來(lái)變得不透明,一般以移動(dòng)宣布的數(shù)量為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。加之分成從早期的15∶85逐漸升至3∶7,2006年后,更進(jìn)一步提升到4∶6,普通SP收益逐漸縮減,但有關(guān)系的SP仍能獲得較高分成。SP逐漸失去了活力。這位人士稱,后來(lái)中移動(dòng)也意識(shí)到,就轉(zhuǎn)而認(rèn)為與其讓別人吃,不如自己吃。而底下掌握資格審批權(quán)的人干脆成立各種關(guān)聯(lián)公司來(lái)吃,SP的競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸腐化。
“短短幾年時(shí)間,一個(gè)本來(lái)有進(jìn)步意義的好業(yè)務(wù)與商業(yè)模式,因?yàn)轶w制問(wèn)題而毀掉,這是一個(gè)典型的例子!敝x文說(shuō)。在他看來(lái),現(xiàn)在的SP為什么會(huì)高度同質(zhì)化、高度利益化、高度黑箱操作,是一個(gè)值得反思的問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和客戶端的趨勢(shì)是全面開放,如果中移動(dòng)將SP全部收回來(lái)自己做是逆潮流而動(dòng),只能將自己做死,應(yīng)該改的是管理規(guī)范、讓游戲規(guī)則清晰化、透明化,“只有開放,才能做好”。
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坐享6億用戶資源12580四年練成吸金器
加入12580還不到一年半的李一男,與董事會(huì)的關(guān)系正在惡化。
在7月1日舉行的一次董事會(huì)上,12580的CEO李一男提出,因市場(chǎng)環(huán)境不好,要降低今年收入預(yù)期。此舉令投資者頗為不滿。在他們看來(lái),12580現(xiàn)在的收入不僅有從中移動(dòng)獲得的無(wú)線業(yè)務(wù)分成,也有商戶廣告,而且后者發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),即使中移動(dòng)調(diào)整SP政策,將分成模式改為支付勞務(wù)費(fèi)形式,對(duì)整體收入影響也不會(huì)太大。
此前,李一男被卷入中移動(dòng)腐敗案的謠言一度在網(wǎng)上盛傳。但財(cái)新《新世紀(jì)》記者從多位知情人士證實(shí),涉入中移動(dòng)案的并非李一男,而是12580的另兩名高管,其中董事長(zhǎng)田濤于今年清明節(jié)期間被河北公安帶走調(diào)查,事涉工信部原電信管理局局長(zhǎng)蘇金生案。蘇金生曾是中移動(dòng)成立初期的籌備組組長(zhǎng),目前由河北公安立案調(diào)查。12580執(zhí)行副總王誠(chéng),則與中移動(dòng)數(shù)據(jù)部的副總經(jīng)理馬力關(guān)系密切。有消息人士稱,他當(dāng)年加入鳳凰網(wǎng)和后來(lái)加入12580均得益于馬力的安排。目前,田濤已恢復(fù)自由,而王誠(chéng)仍在協(xié)助調(diào)查。
在中移動(dòng)的眾多SP中,12580地位相當(dāng)特殊。2007年,為了發(fā)展一種可匹敵中國(guó)電信114的業(yè)務(wù),中移動(dòng)推出了以“一按我?guī)湍睘橹C音的12580。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的,是一家名為北京無(wú)限訊奇信息技術(shù)有限公司(下稱無(wú)限訊奇)的公司。其特殊性在于,它不僅是為數(shù)不多的幾家與中移動(dòng)數(shù)據(jù)部直接簽約的SP公司(其他大多通過(guò)卓望信息與中移動(dòng)合作),而且能免費(fèi)共享中移動(dòng)高達(dá)6億的用戶資源,甚至還有通道費(fèi)豁免及免費(fèi)廣告宣傳等諸多便利。這一切優(yōu)越條件,使得12580在短短四年間發(fā)展成一個(gè)年收入4億多元、凈利7000萬(wàn)元的企業(yè)。
天之驕子
無(wú)限訊奇官方介紹稱,該公司是中國(guó)移動(dòng)12580業(yè)務(wù)獨(dú)家合作伙伴,負(fù)責(zé)開發(fā)和建設(shè)中國(guó)移動(dòng)12580業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、內(nèi)容采編與發(fā)布、廣告銷售、用戶拓展與服務(wù)等運(yùn)營(yíng)工作。
無(wú)限訊奇的業(yè)務(wù)頗有特殊性。據(jù)無(wú)限訊奇的一位內(nèi)部人士介紹,它獨(dú)立于卓望體系之外,所有業(yè)務(wù)協(xié)議全部都繞過(guò)卓望與中移動(dòng)直接簽署(在2004年后,除地方基地外,SP大部分都與卓望簽約)。其次,作為獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴,12580可通過(guò)中移動(dòng)的渠道在全國(guó)提供服務(wù)或發(fā)送手機(jī)播報(bào),卻無(wú)須為此支付通道費(fèi)。
12580一年省下來(lái)多少通道費(fèi)呢?所謂通道費(fèi),即發(fā)送彩信時(shí)占用中移動(dòng)通道資源必須支付費(fèi)用。通道費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)一般為,服務(wù)用戶規(guī)模較大的按每戶0.5元收,關(guān)系特別好的可減至0.3元;發(fā)送量小的,則按每戶1元收取。
12580所提供的服務(wù)包括語(yǔ)音搜索、手機(jī)交通違章查詢、手機(jī)天氣預(yù)報(bào)查詢等。用戶為這些服務(wù)支付的費(fèi)用,中移動(dòng)與12580按50∶50分成。
據(jù)無(wú)限訊奇內(nèi)部人士介紹,無(wú)限訊奇共包括四塊業(yè)務(wù):作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的語(yǔ)音搜索;商旅服務(wù),類似手機(jī)攜程訂酒店機(jī)票等;傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)(即無(wú)線業(yè)務(wù));媒體業(yè)務(wù),即手機(jī)播報(bào)。從今年開始,無(wú)限訊奇已開始轉(zhuǎn)型重點(diǎn)做無(wú)線搜索,即通過(guò)短信、Wap等的搜索服務(wù)。
最初兩年,無(wú)限訊奇的收入主要來(lái)自與中移動(dòng)的分成,后來(lái)來(lái)自商家的廣告費(fèi)漸漲。即當(dāng)用戶電話咨詢時(shí),將用戶轉(zhuǎn)接到相關(guān)的商家,商家將為此給中移動(dòng)支付廣告費(fèi)。據(jù)接近無(wú)限訊奇的業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在,廣告費(fèi)已占其總收入的一半左右。
此次涉案的王誠(chéng)主要分管無(wú)線業(yè)務(wù),即傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)那塊,前述手機(jī)交通違章查詢,手機(jī)天氣預(yù)報(bào)查詢等均在此列。中移動(dòng)為了加強(qiáng)對(duì)省移動(dòng)的考核,設(shè)置了KPI指標(biāo),將獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤。各省為了完成任務(wù),有時(shí)會(huì)選擇將增值業(yè)務(wù)做大,12580因此而獲得很多免費(fèi)宣傳與推廣,也因此增加了收入,當(dāng)時(shí)分管無(wú)線業(yè)務(wù)的王誠(chéng)負(fù)責(zé)與各省移動(dòng)溝通。今年,中國(guó)移動(dòng)已徹底砍掉了這一指標(biāo)。
前述12580內(nèi)部人士介紹說(shuō),原則上,12580可以共享中移動(dòng)6.11億手機(jī)用戶數(shù)據(jù),但目前12580只在北京、上海、廣州、江蘇、浙江、四川等六大省市提供服務(wù),推送用戶數(shù)達(dá)數(shù)千萬(wàn)。但類似12580生活播報(bào)幾乎沒有用戶主動(dòng)訂閱,都是中移動(dòng)給用戶綁定推送,但由此而來(lái)的廣告收入全部歸公司所有,無(wú)需與中移動(dòng)分成。這部分去年的廣告營(yíng)收在億元以上。
倚靠中移動(dòng)的“免費(fèi)資源”或“廉價(jià)資源”,12580能最大程度上開發(fā)和享用客戶資源價(jià)值,最終的受益人是12580的股東。
中移動(dòng)規(guī)定,所有手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)都要通過(guò)卓望,但12580手機(jī)生活播報(bào)不在此列。生活播報(bào)的內(nèi)容包括財(cái)經(jīng)、時(shí)尚、汽車、健身等,主要由上海訊奇完成,經(jīng)營(yíng)比卓望更靈活,卓望不能獨(dú)立做廣告,但12580可以。
無(wú)限訊奇共有300多名員工。工商年檢顯示,公司在2007年、2008年均未盈利,虧損額超過(guò)2000萬(wàn)元。至2009年收入約3.60億元,凈利5298萬(wàn)元;2010年收入為4.47億元,凈利7010萬(wàn)元。
城頭變換大王旗
北京無(wú)限訊奇信息技術(shù)有限公司成立于2006年9月,短短四年多時(shí)間股權(quán)頻繁變更。創(chuàng)始人包括田曉杉、張志浩、劉娟、懷千江、周韜、丁華鵬六人,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。到2007年4月,周、丁二人從股東名單上消失,田曉杉、張志浩、劉娟、懷千江分別出資343萬(wàn)元、323萬(wàn)元、284萬(wàn)元和50萬(wàn)元,劉娟任法人代表,總經(jīng)理為張志浩。其中田曉杉即為田濤之子。張志浩曾在騰訊任職。
2007年7月和2008年5月,上海開拓投資有限公司與上海誠(chéng)貝投資咨詢有限公司又分別出資136.36萬(wàn)和83.73萬(wàn)元加入。董事會(huì)成員包括:田濤、孫麗、張志浩、黃鑫、許志明。
2008年8月再變?yōu)槭匠鲑Y:增加劉學(xué)敏、陳文江、梁建龍、蘇州極鋒投資顧問(wèn)有限公司。劉學(xué)敏、陳文江、周樹華(蘇州極鋒)進(jìn)入董事會(huì)。
之后的2009年3月,上海誠(chéng)貝投資咨詢有限公司的股權(quán)又輾轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至北京天智勤睿投資顧問(wèn)有限公司,懷千江的股份則轉(zhuǎn)給懷鐵成,劉學(xué)敏轉(zhuǎn)讓給梁田,上海開拓轉(zhuǎn)讓給虞學(xué)東。公司法人代表和總經(jīng)理變成李一男。
據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》記者調(diào)查,上海誠(chéng)貝投資咨詢有限公司及后來(lái)的北京天智勤睿均為田溯寧發(fā)起設(shè)立。另一股東陳文江則是鼎暉投資分管該項(xiàng)目投資的負(fù)責(zé)人,其股份是替鼎輝代持;周樹華則來(lái)自另一家風(fēng)險(xiǎn)投資基金北極光。
多位知情人士還透露,華為與12580也有淵源。股東田曉杉是公司董事長(zhǎng)田濤之子,從不參與公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)。2008年出現(xiàn)的名叫孫麗的董事,曾是IT經(jīng)理世界的記者,寫過(guò)不少華為的報(bào)道,后來(lái)做了一家小公司賣給了華為,賺了點(diǎn)錢,又拉華為一起投資了12580。田濤本人亦與華為總裁任正非有深交。
據(jù)前述12580內(nèi)部人士透露,除李一男外,公司其他外聘高管都沒有股權(quán)激勵(lì),在他看來(lái),這也影響了公司的運(yùn)營(yíng)效率。
無(wú)限訊奇為全網(wǎng)SP,與中移動(dòng)關(guān)于12580的協(xié)議今年底到期,大勢(shì)所趨,今年將從分成改成支撐費(fèi),但無(wú)限訊奇自己做的手機(jī)播報(bào)內(nèi)容及廣告分成方式還將繼續(xù)。
無(wú)限訊奇的廣告代理業(yè)務(wù)主要由2006年11月成立的全資子公司北京無(wú)限訊奇新傳媒廣告有限公司負(fù)責(zé)。但手機(jī)生活播報(bào)的制作和經(jīng)營(yíng)方為上海訊奇無(wú)限傳媒有限公司,這家公司由無(wú)限訊奇和媒體廣告人江南春合資,其中無(wú)限訊奇控股66.6%。據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》記者了解,江南春旗下廣告公司也曾負(fù)責(zé)代理12580的廣告。
(本文來(lái)源:《新世紀(jì)》-財(cái)新網(wǎng)作者:趙何娟于寧) |
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