
圖為Stephan+Woellenstein、蹇俠、胡詠、Christian++Klingler、倪凱銘、賈鳴鏑、蘇偉銘、Peter+Porbeck八位領(lǐng)導(dǎo)共同開啟大眾汽車學(xué)院(左起)
大眾汽車在中國的首家培訓(xùn)學(xué)院——“大眾汽車學(xué)院”,3月31日在北京成立。大眾汽車集團(tuán)負(fù)責(zé)銷售和營銷的集團(tuán)董事會(huì)成員Christian Klingler、大眾汽車集團(tuán)(中國)總裁兼CEO倪凱銘博士(Dr. Karl-Thomas Neumann)、上海大眾汽車銷售與市場執(zhí)行經(jīng)理賈鳴鏑、一汽-大眾副總經(jīng)理胡詠,以及中糧集團(tuán)忠良書院總經(jīng)理蹇俠等當(dāng)?shù)卣秃献骰锇榈念I(lǐng)導(dǎo)一起出席了學(xué)院開幕典禮。
大眾汽車學(xué)院以專業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)及課程研發(fā)為核心,將有力地提升經(jīng)銷商一線員工、管理人員的銷售和售后服務(wù)水平。學(xué)院的成立是大眾汽車集團(tuán)(中國)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分,將展開大眾汽車以人才培養(yǎng)持續(xù)提升消費(fèi)者滿意度、優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的全新里程。

大眾汽車集團(tuán)負(fù)責(zé)銷售和營銷的集團(tuán)董事會(huì)成員Christian+Klingler致辭
大眾汽車集團(tuán)負(fù)責(zé)銷售和營銷的集團(tuán)董事會(huì)成員 Christian Klingler表示:“中國是大眾汽車集團(tuán)最大的市場,今后幾年我們將進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能、引進(jìn)最新的車型和先進(jìn)技術(shù)。我們在中國的戰(zhàn)略目標(biāo)不僅僅局限于銷售業(yè)績,出色的客戶服務(wù)也同樣至關(guān)重要。大眾汽車學(xué)院的成立,表明我們將與經(jīng)銷商攜手并進(jìn),共同為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)!
大眾汽車學(xué)院將以汽車銷售和售后服務(wù)培訓(xùn)師為培養(yǎng)對象,除提供來自總部的權(quán)威職業(yè)與管理培訓(xùn)外,更關(guān)注新知識(shí)與新技能的應(yīng)用。完成培訓(xùn)課程的培訓(xùn)師將幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)步發(fā)展核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,從容應(yīng)對顧客購買行為的變化,提升客戶服務(wù)水平,尋求新的利潤點(diǎn)。

大眾汽車集團(tuán)(中國)總裁兼CEO倪凱銘博士致辭
大眾汽車集團(tuán)(中國)總裁兼CEO倪凱銘博士表示:“大眾汽車集團(tuán)將在中國做出更多的貢獻(xiàn)。大眾汽車從2011年到2015年將在中國新增投資約110億歐元,在合資企業(yè)和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造5萬個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。大眾汽車集團(tuán)(中國)已經(jīng)制定了清晰、宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略,而大眾汽車學(xué)院的成立,是我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一步,也是大眾汽車致力于在中國長期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!

大眾汽車集團(tuán)(中國)董事會(huì)成員、執(zhí)行副總裁蘇偉銘致歡迎辭
剛剛成立的大眾汽車學(xué)院,將首次在集團(tuán)總部之外頒發(fā)大眾汽車全球通用的培訓(xùn)證書。學(xué)院不但將帶來大眾汽車的知識(shí)和培訓(xùn)體系,同時(shí)還將與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至亞太地區(qū)首屈一指的汽車行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 |