寧波中聯(lián)緊固件有限公司發(fā)展歷程：
1990年7月創(chuàng)立緊固件工廠
1994年生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，由內(nèi)銷轉(zhuǎn)為出口
1997年構(gòu)建新廠房，遷址駱駝工業(yè)區(qū)，并通過中國外經(jīng)貿(mào)部審核，獲得進(jìn)出口權(quán)
1999年通過ISO9001認(rèn)證
2003年構(gòu)建新廠房，成立中斌緊固件廠，短短幾年，產(chǎn)量由原來的500MT/月提高到1500MT/月
2004年以技術(shù)服務(wù)為支撐，打開了中東市場的大門。
2005年銷售超過1.5億，并被網(wǎng)上評為緊固件行業(yè)十大杰出品牌
2006年7月拓寬經(jīng)營范圍，從事進(jìn)口業(yè)務(wù)，創(chuàng)立香港寶江，代理印度、菲律賓的鉻礦、鎳礦、鉻鐵等。
2006年9月通過ISO14000認(rèn)證
2007年5月鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證
17年的歷程，讓Sinofastener走出國門，走向國際。優(yōu)良品質(zhì)是公司生存發(fā)展的根本。我們的宗旨是優(yōu)良品質(zhì)，保障社會安全；銳意創(chuàng)新，提供理想產(chǎn)品；熱誠服務(wù)，獲得顧客滿意；進(jìn)軍國際，創(chuàng)造中聯(lián)榮譽(yù)。絕不把質(zhì)量問題留給客戶。
高強(qiáng)度產(chǎn)品為特色廣泛的銷售市場
中聯(lián)以生產(chǎn)高強(qiáng)度的螺絲、螺母為主，ASTM系列、BS4190系列等螺絲產(chǎn)品系列成為中聯(lián)的特色產(chǎn)品。17年的歷程，讓Sinofastener走出國門，走向國際。寧波中聯(lián)的月產(chǎn)量達(dá)2700噸，產(chǎn)品95%出口，僅有5%的一小份額內(nèi)銷。
這95%的出口產(chǎn)品幾乎覆蓋全世界30多個國家和地區(qū)，比如沙特，科威特，阿聯(lián)酋等中東國家；新加坡、越南、韓國等東南亞國家，美國、加拿大、巴西等美洲國家，英國、法國、德國等歐洲國家，這也正應(yīng)了中聯(lián)的目標(biāo)“讓世界的每個角落都有中聯(lián)的產(chǎn)品”。
2007年至今，對于出口退稅下調(diào)、人民幣升值、歐盟反傾銷等國家熱點(diǎn)問題，受影響最大的應(yīng)該說就是出口企業(yè)了，寧波中聯(lián)也不例外。那么，中聯(lián)是如何應(yīng)對呢？孫莉介紹到，這一系列對于緊固件的不良現(xiàn)狀，確實(shí)對公司造成了很大影響，帶來了巨大壓力，但是任何事情都不可能一帆風(fēng)順，關(guān)鍵要看采取什么方式和態(tài)度面對困難。公司首先給員工鼓氣，讓員工不要懼怕困難，另外，公司召開專門大會研討應(yīng)對措施；同時，經(jīng)常與客戶進(jìn)行良好的溝通，保證客戶關(guān)系的穩(wěn)定；最重要的是在嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量、減少次品的同時，在原材料采購、銷售等環(huán)節(jié)減少成本，通過價格對比降低產(chǎn)品價格，提高競爭優(yōu)勢。
品牌是公司的財富
“創(chuàng)百年品牌，樹百年中聯(lián)”也是Sinofastener的發(fā)展目標(biāo)�！捌放剖瞧髽I(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)�！睂O莉說，公司經(jīng)歷了去年一次經(jīng)歷后，就更加注重企業(yè)品牌了。
那是在2007年，發(fā)生了一件令中聯(lián)人都非常傷心的事情。為了增加產(chǎn)品品種，擴(kuò)大銷售市場，中聯(lián)開發(fā)了一種新型產(chǎn)品。由于沒有進(jìn)行充分深入的市場調(diào)查，孫莉與其他同事都非�？春玫倪@種“新型產(chǎn)品”，原來已經(jīng)是其他公司的“成熟產(chǎn)品”，而更重要的是，由于對此種原材料采購方面等缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致采購的原材料不合格，經(jīng)過公司多層次監(jiān)測后仍然沒有發(fā)現(xiàn)問題。直到客戶提出質(zhì)量問題的時候才發(fā)現(xiàn)。于是在互聯(lián)網(wǎng)上就出現(xiàn)了“中聯(lián)產(chǎn)品質(zhì)量有問題”的公告。大家都知道，互聯(lián)網(wǎng)的傳播功能是驚人的，消息即出，眾多老客戶都紛紛打電話詢問原因，而準(zhǔn)備與中聯(lián)合作的一些新客戶則很多都流失了。不過，最后通過中聯(lián)人共同的努力，真心向客戶道歉，詳細(xì)解釋產(chǎn)品不合格的原因，終于平息了這場“戰(zhàn)亂”。
“雖然這次事件對中聯(lián)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失不多，但是它影響了中聯(lián)的聲譽(yù)——品牌是公司的最大財富�！睂O莉意味深長地說。
“一朝被蛇咬，十年怕草繩”，Sinofastener吃了這次虧后，以后每次做決策都特別謹(jǐn)慎，倍加小心，同時在質(zhì)量監(jiān)測方面更加嚴(yán)格。
嚴(yán)格的質(zhì)量檢測系統(tǒng)也是中聯(lián)的特色，公司生產(chǎn)過程中，每半個小時進(jìn)行一次巡檢，隨時有操作員抽調(diào)檢查，整個生產(chǎn)過程有多次質(zhì)量檢測。而產(chǎn)品生產(chǎn)完后，在產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)，公司仍然要進(jìn)行抽樣檢查，更加嚴(yán)格的是，在產(chǎn)品進(jìn)包裝之后還要檢查。這就是中聯(lián)的“重重質(zhì)量檢查”。也正因?yàn)槿绱�，中�?lián)在1999年就通過1999年通過ISO9001認(rèn)證，2006年9月通過ISO14000認(rèn)證，2007年5月鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證，這些認(rèn)證都是中聯(lián)產(chǎn)品質(zhì)量的見證。
“中聯(lián)的產(chǎn)品質(zhì)量是中聯(lián)非常值得驕傲的一方面�！睂O莉高興地說，中聯(lián)主要做出口，而做出口的大部分公司都是以價格取勝，這也是為什么緊固件行業(yè)引來接連不斷的反傾銷的主要原因，但是中聯(lián)不是以價格贏得市場，而是以質(zhì)量和品牌贏得市場�！霸谙嗤瑮l件下，即使是我們的產(chǎn)品價格稍高，客戶也會選擇我們。”
為了客戶滿意，中聯(lián)的售后服務(wù)也做得非常到位，在產(chǎn)品發(fā)貨后，公司會定期主動打電話詢問產(chǎn)品質(zhì)量、效果等情況，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，一年內(nèi)免費(fèi)退換。從與客戶的溝通中，中聯(lián)看到了“FAST”這個Logo在客戶心中的形象——質(zhì)量信得過。
“在中聯(lián)的客戶中，很少有只做一次交易的客戶�！睂O莉語氣很堅(jiān)定。這種堅(jiān)定源于客戶對中聯(lián)產(chǎn)品的信賴，她介紹，中聯(lián)的客戶非常穩(wěn)定，客戶對中聯(lián)的產(chǎn)品評價都很高。
修身敬業(yè)，團(tuán)結(jié)尊重
在中聯(lián)，員工人手一本員工手冊，員工手冊圖文并茂，內(nèi)容齊全、豐富多彩，包括公司行動綱領(lǐng)、行政管理制度、職場技巧、激勵故事以及飲食生活指南等等。
“大家好，公司才會好”孫莉說道�！按蠹液�，公司才會好；公司好，大家才會更好。公司的發(fā)展依靠每一位員工，公司發(fā)展好，大家才會有施展才華的空間，即公司利益就是個人的利益，將企業(yè)和個人發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一”。也因如此，員工們平常都說“我的公司”。
加強(qiáng)自身修養(yǎng)與素質(zhì)的提高是每個Sinofastener人必須正視的問題。敬業(yè)是一種工作態(tài)度和精神，更是一個人自身素質(zhì)的體現(xiàn)，敬業(yè)的人無論身居何崗位都值得我們尊敬；把公司的成功看成是自己的成功，把公司的榮耀看成自己的榮耀，盡忠盡責(zé)，不計一切個人得失。
處理事務(wù)應(yīng)站在公司整體利益的高度，而不能局限于部門、個人之中。一切以團(tuán)體利益為主，以公司為家，視同事為兄弟姐妹。服從是第一原則，但應(yīng)使下級心服口服。上道流程要將下道流程視為客戶，全面負(fù)責(zé)。
傾聽他人講話，不隨意打斷。倡導(dǎo)站在對方的角度看問題，以良好的心態(tài)接受意見或建議，對他人所取得的成績不吝嗇地加以表揚(yáng)，對他人的錯誤以最委婉的態(tài)度給予提示。
中聯(lián)的團(tuán)隊(duì)，不僅修身敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、尊重他人，而且年輕有活力。工作之余，他們經(jīng)常舉行KTV、打球、旅游等有團(tuán)體活動。
讓我們共同祝愿中聯(lián)人把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶到世界的每個角落，把中聯(lián)人的精神傳播到世界的每個角落! |
