被稱作中國“3G元年”的2010年已落下帷幕，經(jīng)過各大運營商一年的擴張和激烈競爭，中國移動通信3G市場格局業(yè)已如何？
先看看三大運營商提交的2010年答卷。根據(jù)工信部的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至10月底，中國3G用戶累計達到3,864萬戶，環(huán)比增長10.4%，同比增長近3倍，比09年底增長2,538萬戶。三大電信運營商的3G用戶數(shù)均過千萬，依次為中移動1,698萬戶，聯(lián)通1,166萬戶，中電信1,000萬戶。其中中移動在3G用戶中的占比最高，達到43.9%。據(jù)估計，2010年底我國3G用戶在4300萬戶左右。
4300萬，距離工信部提出的2011年3G用戶達到1.5億戶的目標還相差甚遠，而這，注定了2011年將是更加硝煙彌漫的一年�；厥�2010年運營商在3G領(lǐng)域各有斬獲的同時，也并非一帆風順，受制于網(wǎng)絡(luò)、資費、終端等各種因素，困難重重。但三大運營商摩拳擦掌，誓將瓜分3G市場最大份額蛋糕的雄心壯志更加強勁。
那么2011年市場容量多大？市場格局又將如何，是一家獨秀還是三足鼎立？筆者也將從網(wǎng)絡(luò)、資費、終端這幾個主要維度進行分析和預測。
用戶數(shù)量
據(jù)悉，根據(jù)國外的經(jīng)驗和新技術(shù)的生命周期，3G滲透率達到10%時會進入快速增長階段，從而進入“3G時代”。雖然目前我國3G在整個移動通信中的滲透率尚不足5%(僅4.2%)，但已遠高于大多數(shù)國家的發(fā)展水平(大多數(shù)國家在3G發(fā)展第二年的時候用戶滲透率甚至不到1%)，說明后勁十足。
此外，2011年三大運營商將加大3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、終端補貼方面的投資力度。有分析師預計，2011年國內(nèi)運營商主導的3G投資規(guī)模約在750-780億元。隨著投資量的增加，再加上近兩年來運營商在基礎(chǔ)建設(shè)方面所做出的努力，以及3G認知的進一步普及，預計2011年我國3G用戶在整個移動用戶中的滲透率會繼續(xù)大幅增長，但是否會出現(xiàn)井噴，受網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度、資費調(diào)整力度、業(yè)務(wù)開發(fā)等眾多因素的影響，尚難定論。
網(wǎng)絡(luò)分布
廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋是吸引客戶、保證競爭優(yōu)勢的基本條件。從網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍來看，早在2010年3月份，中國電信就宣布其3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋所有縣級以上城市，網(wǎng)絡(luò)通達全國兩萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；截止到年底，3G基站已達到14.3萬個。對于中國聯(lián)通，截止到第三季度，其覆蓋城市達到339個，縣級城市的覆蓋比例達到95%。而中國移動由于網(wǎng)絡(luò)布控成本較高，截止到2010年年底，TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)才覆蓋全國339個城市。
由于電信采用的CDMA技術(shù)，從CDMA1X過度到CDMA1x-EVDO，升級的成本比其他兩家運營商都要小，所以在基站網(wǎng)絡(luò)升級方面速度最快，也就是3G網(wǎng)絡(luò)布控速度最快，筆者估計憑借這種先天優(yōu)勢，電信的3G網(wǎng)絡(luò)必將第一個覆蓋全國，也必將給電信爭奪3G用戶帶來較大優(yōu)勢。
終端
有分析師認為，3G定制手機的價格如果能下降到和一般的2G手機差不多或略高的水平，就能有效吸引用戶至少先更換可以使用3G網(wǎng)絡(luò)的終端，讓他們在有條件的時候從2G轉(zhuǎn)換到3G。筆者非常贊同此觀點。終端價格的放開將大大降低用戶進入3G的門檻，積極推動3G業(yè)務(wù)的普及。
放眼過去，三大運營商均加大了對3G終端的補貼力度，使3G手機的價格不斷創(chuàng)新低。例如，移動最便宜的3G手機為中興U230，售價450元；聯(lián)通最便宜的3G手機華為U5700，以及近期宇龍酷派聯(lián)合中國電信推出的S180，售價僅399元，均已低至2G手機的價位。此外，作為拉動3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長的重要利器之一，2010年備受業(yè)界關(guān)注的“3G智能手機”也成為運營商爭奪3G市場的主要發(fā)力點之一，從競相亮相的千元智能手機便可一窺究竟。毋庸置疑，2011年各運營商終端補貼的力度還會進一步加大，終端之戰(zhàn)也會愈演愈烈。
此外，在中高端手機市場，競爭也異常激烈。聯(lián)通力推的iPhone已占據(jù)一定的市場份額，但隨著CDMA版iPhone的發(fā)布，中國電信中高端市場的競爭力也將得到有力提升；而對于中國移動，OPhone推廣并不成功，其他產(chǎn)品中暫時也未發(fā)現(xiàn)有何亮點。所以，2011年中高端手機市場的主角將注定是聯(lián)通和電信，而聯(lián)通則占據(jù)先入為主的優(yōu)勢。
資費
3G網(wǎng)絡(luò)的重要性在于提供了最基本的使用條件，但真正決定用戶選擇2G或3G的更為重要的因素還在于--資費。入網(wǎng)門檻高、使用資費高是3G不如預期火爆的最主要原因。2010年底，三大運營商通過推出更低檔月基本消費套餐，或預存話費送話費等方式，降低3G資費門檻，借此吸引中低端用戶，這些措施對翹首期盼應用3G業(yè)務(wù)的潛在消費者來講確實存在一定的吸引力。但從使用資費上來看，雖然語音資費價格已降至很低，但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費仍偏高，按照現(xiàn)有的計費標準，每月動輒上百元的上網(wǎng)費無疑繼續(xù)催生用戶“再等等看”的觀望心理。
如何降低3G門檻，降低數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費，擴大3G用戶群，加速“平民化”進程，是運營商必須解決的問題，三大運營商深知這一點，不斷放出利劍，從日漸激烈的“價格戰(zhàn)”上便可見一斑。
在價格戰(zhàn)方面，移動擁有強大的資金實力，聯(lián)通、電信要遜幾分；但電信、聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面相對領(lǐng)先，可在此基礎(chǔ)上做文章，如推出寬帶捆綁業(yè)務(wù)等；此外，各級地方的優(yōu)惠政策不一，甚至會出現(xiàn)惡性價格競爭。這一切決定了2011年以資費爭奪用戶的戰(zhàn)役結(jié)果具有較大的不確定性，但無疑對廣大用戶來講帶來的將主要是利好。
其他因素
A.攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
2010年11月22日“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”試商用正式啟動，試驗成功后有可能在全國推廣，屆時運營商為了挽留老客戶，挖掘新客戶，無疑還將拿出更高的優(yōu)惠力度；但從長遠來看，“一卡走天下”將終結(jié)運營商之間的無序競爭，使其以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引用戶，使3G市場健康有序的發(fā)展。
B.服務(wù)水平
根據(jù)慧聰鄧白氏研究機構(gòu)對三大運營商服務(wù)窗口服務(wù)水平的長期跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，各運營商越來越關(guān)注優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于吸引新入網(wǎng)用戶、增加老用戶黏性的重要性，尤其是中國移動在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上要更勝一籌。
綜合來看，在2011年的中國3G移動通信市場，電信和聯(lián)通的競爭優(yōu)勢相對較為明顯。雖然過去一年里，中國移動憑借龐大的2G用戶量以及采用3G手機當2G來推廣的手段，贏取了占有率第一的3G用戶量，但受制于TD網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及終端等因素，2011年其發(fā)展速度未必能繼續(xù)領(lǐng)先。而聯(lián)通雖然通過強大的3G寬帶技術(shù)的應用和成熟的終端產(chǎn)品以及iPhone終端市場帶來一些商機，但由于其布網(wǎng)成本偏高且隨著2011年越來越多的更加低廉的智能手機的推出以及業(yè)界關(guān)注的CDMA版iPhone的推出，這些優(yōu)勢也將越來越不明顯，而且電信在網(wǎng)絡(luò)升級成本上的優(yōu)勢對聯(lián)通來說也是一種威脅。2011年中國3G市場版圖究竟如何，讓我們一起來期待吧!
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