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－－訪天津市福晉鋼鐵貿(mào)易有限公司總經(jīng)理蔡崇杭
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http://m.t3home.cn 發(fā)表日期：2011-7-21 13:29:05
蘭格鋼鐵 |
2005年，國(guó)家對(duì)環(huán)渤海地區(qū)實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)，天津?yàn)I海新區(qū)納入國(guó)家總體戰(zhàn)略發(fā)展布局，成為帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。在充分考慮到國(guó)家政策推動(dòng)以及天津地處環(huán)渤海地區(qū)具有的港口、交通等優(yōu)勢(shì)后，當(dāng)時(shí)身在廣東的蔡崇立、蔡崇杭兩兄弟毅然決定把工作重心轉(zhuǎn)移到天津，開始了在天津的奮斗歷程。
多年之后，福晉鋼鐵已成長(zhǎng)為天津螺線市場(chǎng)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲粌H在天津有多家注冊(cè)子公司，而且銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及廣東、山東等地，銷售范圍遍及大江南北。提起今天的成績(jī)和多年的創(chuàng)業(yè)歷程，蔡崇杭總經(jīng)理謙虛地說(shuō)，“我們就是在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，牢牢地抓住了它!”
天津福晉年是唐鋼、宣鋼、承鋼、天鋼、唐銀、敬業(yè)等各大鋼廠的長(zhǎng)期合作伙伴。2010年，公司銷量達(dá)45萬(wàn)噸。即使目前鋼廠月供2.5萬(wàn)噸以上的協(xié)議水平，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足福晉龐大的銷售量。這樣的成績(jī)，是靠著專注的態(tài)度，靠穩(wěn)扎穩(wěn)打積攢出來(lái)的。
在天津鋼材貿(mào)易行業(yè)打拼多年，福晉始終專注于螺線產(chǎn)品，主要原因是因?yàn)椴炭傇趶V東有著多年螺線經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，福晉可以在這個(gè)品種里做得更出色。蔡總說(shuō)，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，福晉也會(huì)嘗試著做一些板材、型材和管帶類產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，但螺紋線材作為當(dāng)家產(chǎn)品的地位不會(huì)隨意改變。
核心品種的確立為福晉打開天津市場(chǎng)贏得了先機(jī)，而服務(wù)品質(zhì)的提升使得福晉的發(fā)展如虎添翼。樹立品牌形象，是福晉長(zhǎng)期從事的事業(yè)，而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是樹立企業(yè)形象的重要手段。公司為此招賢納士，專門組建了售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確�？蛻粼谌魏吻闆r下都能得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)，每名員工都是兼職售后人員，從開單到送貨，中途出現(xiàn)任何問(wèn)題都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的解答。蔡總對(duì)員工隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度非常滿意：“福晉之所以能夠在天津市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，很大一方面原因是依靠服務(wù)樹立了良好的品牌形象，在同等的條件下，良好的服務(wù)為福晉在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝增加了重要的砝碼�！�
與大多數(shù)鋼貿(mào)商的繁忙不一樣，蔡總在與筆者交流一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，沒(méi)有接一個(gè)電話，沒(méi)有處理公司的任何一件事情，他始終心平氣和地耐心回答筆者的每一個(gè)提問(wèn)。這不禁引起了筆者的好奇，蔡總在企業(yè)管理上堅(jiān)持的是一種怎樣的原則？“即使我出差一個(gè)月，也不擔(dān)心公司的日常事務(wù)，問(wèn)題都能通過(guò)電話去解決，我在與不在，公司也會(huì)按部就班地正常運(yùn)營(yíng)，而且各個(gè)區(qū)域公司都有其相應(yīng)的銷售經(jīng)理在負(fù)責(zé)。”蔡總說(shuō)，公司給員工提供了發(fā)揮才能的平臺(tái)，有時(shí)候?qū)捤傻墓芾矸炊且环N更高明的管理。
在管理上放權(quán)不但讓蔡總有更多的時(shí)間處理別的事務(wù)，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，用蔡總的話說(shuō)，他相信每個(gè)人，決定讓員工去做某個(gè)工作的時(shí)候，就要把權(quán)力完全交出去，只有責(zé)任沒(méi)有權(quán)力的工作是沒(méi)有人能夠做好的，只有放權(quán)，員工才能發(fā)揮最大的潛能，公司也才有機(jī)會(huì)向更高的目標(biāo)飛越。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，當(dāng)大家都在忙碌著如何能在起起伏伏的行情里尋找機(jī)遇以突破的時(shí)候，隨遇而安，穩(wěn)扎穩(wěn)打的福晉卻是打造出了一番不一樣的天地。這與蔡總沉穩(wěn)、低調(diào)的性格是分不開的。
福晉鋼鐵的企業(yè)標(biāo)識(shí)是一匹抽象的飛騰的駿馬，右側(cè)盤旋的線條象征福晉鋼材所經(jīng)營(yíng)的螺紋產(chǎn)品盤旋向上，左側(cè)的橫線點(diǎn)綴，很像騰空飛起的駿馬頭顱。福晉在蔡總的領(lǐng)導(dǎo)下，如這匹駿馬，昂首闊步，邁向事業(yè)的一個(gè)又一個(gè)巔峰。
福，佑也，意為福氣，福運(yùn)；晉者，進(jìn)也，意為到達(dá)、提升。采訪最后，蔡總表達(dá)了自己的美好心愿：“福晉就是福氣到達(dá)，運(yùn)勢(shì)上升，希望公司以后的發(fā)展也如名字的寓意，有福庇佑，步步高升�！�
(蘭格鋼鐵新聞中心 彭垚) |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】m.t3home.cn |
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