10月26日下午,位于天津市西青區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)賽達世紀大道的單一重工天津6S中心舉行了隆重的開業(yè)慶典儀式,這標志著第一家工程機械6S中心落戶天津。
下午3點,天津市人大常委副主任、天津市西青區(qū)區(qū)委書記王寶弟、天津市西青區(qū)區(qū)委副書記、區(qū)長周家彪、三一重工總經(jīng)理謝志霞等領導一起為三一重工天津6S中心開業(yè)勝利剪彩,現(xiàn)場600多位嘉賓以及三一員工一同見證了三一重工天津6S中心開業(yè)盛典的啟動儀式。
嘉賓們興致勃勃地參觀了三一重工天津6S中心外的設備展示區(qū),10余臺三一混凝土設備、挖掘機、履帶起重機、汽車起重機等三一系列產品排列整齊,氣勢恢宏引人注目。
三一重工總經(jīng)理謝志霞先生致詞
近三年來,三一重工天津分公司混凝土設備銷售量連續(xù)保持200%的增長速度,在2010年將突破4個億。為了能更好地服務客戶,三一重工2006年便在工程機械領域率先引入6S中心概念,于2006年3月18日在廣州成立第一家6S中心,在業(yè)界引起轟動。
而本次三一天津6S中心落成,可以最大程度地整合和優(yōu)化各種資源,成為連接設備生產企業(yè)與客戶的一個開放而高效的交流平臺,讓客戶盡享一站式的便捷服務。
三一重工天津6S中心啟動儀式
據(jù)了解,三一6S中心的規(guī)劃靈感來源眾所周知的汽車4S中心。集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋、產品展示、專業(yè)培訓六位一體的三一6S中心,具有中心面積規(guī)模更大、營銷和服務體系更加強大和完善的特點。以往,由于工程機械產品的特殊性,客戶在購買產品前很難親眼看到所需產品的外觀以及實際配置等情況,更談不上親身體驗設備的各項性能。
6S中心的設立能更好地就地解決這一難題。新型的經(jīng)營模式,凸顯了“產品現(xiàn)場展示”、“一站式服務”、“系統(tǒng)解決方案”等特點,這種近乎將生產車間、儲備倉庫和培訓中心搬到銷售現(xiàn)場的全新理念,對工程機械行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式進行了顛覆性的革命,開創(chuàng)了工程機械銷售模式的新藍圖,成為三一重工品牌推廣的一面鮮明的旗幟。
三一重工執(zhí)行總裁易小剛曾說,三一引入6S中心概念,是三一打造世界級工程機械品牌的第一個具有戰(zhàn)略意義的重大舉措,6S中心可以最大程度地整合和優(yōu)化各種資源,成為連接三一與客戶的一個開放而高效的交流平臺,讓客戶盡顯一站式服務。
三一重工總經(jīng)理謝志霞介紹說,三一產品在天津市場的占有率一直穩(wěn)居前列,這一現(xiàn)狀與三一優(yōu)異的產品性能和優(yōu)質的售后服務十分不開的。三一重工是一個具有開拓創(chuàng)新精神的企業(yè),技術創(chuàng)新是先導,三一用它構筑一流的產品,同時“品質改變世界”、“一切為了客戶”、“幫助客戶成功”的企業(yè)文化理念,為基業(yè)長青打造百年老中心奠定了基礎。
同時,三一也是一個非常注重愛護培養(yǎng)人才的企業(yè),加強與高等院校、科研院校合作,逐步建立以市場為向導,形成產、學、研一體化的技術創(chuàng)新體系。內部形成了有利于科技人員最大限度發(fā)揮積極性的激勵機制和氛圍。
三一完善、優(yōu)質的服務在同行業(yè)中都有很好的口碑,隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,客戶對產品的服務質量要求越來越高,三一重工的售后服務工程師不管何時,只要客戶的一個電話,總能第一時間幫助客戶排憂解難。
現(xiàn)在,三一的服務已成為整個機械行業(yè)的標桿。 |